Рулон бумаги не подается автоматически

  1. Проверка 1 Проверьте параметры автоматической подачи.

    Выберите значение Включить (Enable) для параметра Автоподача рулона бумаги (Roll paper auto feed) в разделе Параметры бумаги (Paper-related settings).

  2. Проверка 2 Проверьте значение параметра Настройка натяжения бумаги (Paper retention settings).

    Выберите значение Во время подачи (While feeding) для параметра Настройка натяжения бумаги (Paper retention settings) в разделе Параметры бумаги (Paper-related settings).

  3. Проверка 3 Убедитесь, что используемый рулон подходит для автоматической подачи.

    Чтобы проверить, что используемый рулон подходит для автоматической подачи, см. раздел "Список параметров бумаги (Рулон бумаги)".

  4. Проверка 4 Убедитесь, что рулон подается.

    В противном случае выполните подачу вручную.

  5. Проверка 5 Убедитесь, что ширина рулона составляет не менее 250 мм.

    Функция автоматической подачи не поддерживает бумагу шириной менее 250 мм.

    При использовании рулона шириной менее 250 мм выберите значение Выключить (Disable) для параметра Автоподача рулона бумаги (Roll paper auto feed) в разделе Параметры бумаги (Paper-related settings) и выполните подачу бумаги вручную.

  6. Проверка 6 Используется старый держатель рулона?

    Обязательно используйте держатель рулона, поставляемый с принтером.

  7. Проверка 7 Возможно, ведущий край рулона бумаги был обрезан неправильно.

    Если ведущий край рулона бумаги перекашивается или сгибается, возможно, бумага подается неправильно. Обрежьте ведущий край ножницами, чтобы его выпрямить. Если на рулоне бумаги напечатан штрихкод, будьте осторожны, чтобы не обрезать часть штрихкода.

В зависимости от условий эксплуатации принтера (температура, влажность и т. д.) автоматическая подача может не работать. Если бумага не подается даже после выполнения указанных выше действий, задайте для параметра Автоподача рулона бумаги (Roll paper auto feed) значение Выключить (Disable), для Настройка натяжения бумаги (Paper retention settings) значение Ослабление (Release), а затем подайте бумагу вручную.