Появляются полосы различных цветов
-
Проверка 1 Убедитесь, что сопло печатающей головки не засорилось
Напечатайте пробный образец для проверки сопел и убедитесь, что они не засорены.
Примечание.
-
Для автоматической проверки засорения сопел после печати установите для параметра Автом. проверка сопел (Auto nozzle check) в меню на сенсорном экране любое другое значение, кроме Выключ. (Disable).
Чтобы просмотреть предупреждения о результатах проверки сопел, установите для параметра Отображ. ошиб. проверки сопел (Nozzle check error display) в меню на сенсорном экране значение Включ. (Enable).
Однако печать может быть остановлена в связи с предупреждениями, если для этого параметра установлено значение Включ. (Enable).
-
-
Проверка 2 Совпадает ли тип бумаги, загруженной в принтер, с типом носителя, выбранным в драйвере принтера?
Для печати на носителе того типа, который указан в драйвере принтера, загрузите данный тип носителя в принтер.
Для печати на носителе того типа, который загружен в принтер, укажите этот тип носителя в драйвере принтера.
- Печать с применением простой настройки (Windows)
- Печать с применением простой настройки (macOS)
Примечание.
-
Если для параметра "Тип носителя" выбрано значение Авто (исп. установки принтера) (Auto (Use Printer Settings)), печать выполняется с использованием типа носителя, загруженного в принтер.
-
Нажмите Получ.информацию (Get Information), чтобы передать в драйвер принтера информацию о загруженной бумаге.
-
Проверка 3 Совпадает ли тип бумаги, загруженной в принтер, с типом носителя, выбранным на сенсорном экране?
Задайте правильный тип носителя на сенсорном экране.
-
Проверка 4 Скорость подачи бумаги откалибрована должным образом?
Настройте величину подачи.
-
Проверка 5 Правильно ли заданы настройкиПечать выбранного (Print Target) при печати фотографий и плакатов?
В драйвере принтера измените настройку на Фото (Цветной) (Photo (Color)) или Плакат (Poster) для параметра Печать выбранного (Print Target).
-
Проверка 6 Низкое значение параметра Качество печати (Print Quality) приводит к появлению полос при печати
Выполните следующие действия, чтобы установить для параметра Качество печати (Print Quality) самый высокий уровень качества, а затем выполните печать.
-
Windows
Измените параметры Качество печати (Print Quality) в разделе Дополнительные настройки (Advanced Settings) драйвера принтера.
-
macOS
Измените Качество печати (Print Quality) в разделе параметров Качество и носители (Quality & Media) в драйвере принтера.
-
-
Проверка 7 Для параметра Установить приоритет (Set priority) в меню на сенсорном экране установлено значение Приор. точности длины (Prioritize length accuracy)?
Если для параметра Установить приоритет (Set priority) задать значение Приор. качества печати (Prioritize print quality) в разделе Настройка подачи бумаги (Paper feed adjustment), качество печати может улучшиться.
-
Проверка 8 Убедитесь, что печатающая головка находится в правильном положении
Отрегулируйте положение печатающей головки.
-
Проверка 9 Возможно, задание печати было прервано во время получения и напечатано не с высокой скоростью
Закройте другие приложения и отмените другие задания печати.
-
Проверка 10 Убедитесь, что линии не печатаются в пределах 100 мм от краев бумаги.
Если принтер находится в режиме ожидания или вы не будете производить никаких действий с бумагой в течение 30 минут, бумага может сминаться и закручиваться.
Установите для Таймер автовыкл. (Sleep timer) в разделе Параметры экономии энергии (Energy saving settings) значение менее 30 минут, чтобы предотвратить смятие и закручивание бумаги.