Невозможно продолжить работу после появления экранов "Подключение принтера" / "Подключение кабеля"

Если невозможно продолжить работу после появления экранов Подключение принтера (Printer Connection) или Подключение кабеля (Connect Cable), проверьте следующее.

1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

   Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели принтера.

   

   Проверьте следующие элементы только в том случае, если невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection).

2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите принтер к компьютеру.

   Внимание!

   • В случае использования macOS убедитесь, что значок замка находится в нижней левой части экрана Принтеры и сканеры (Printers & Scanners).

     Если отображается значок (заблокировано), нажмите его для разблокировки. (Для разблокировки требуются имя и пароль администратора.)

   1. Выключите принтер.

   2. Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, а затем подсоедините его снова.

   3. Включите принтер.

3. Проверка 3 Если проблему не удается устранить, переустановите драйвер принтера в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

   1. Выйдите из программы настройки.

   2. Выключите принтер.

   3. Перезагрузите компьютер.

   4. Убедитесь, что нет работающих приложений.

   5. Для настройки см. Руководство по настройке.