ネットワークの状態と対処方法

正常に接続されています。

それでも印刷ができない場合は、対処方法の1を参照してください。

1. 印刷ができない場合は、以下を確認してください。

   • パソコンが無線LAN（Wi-Fi）に接続されているか
   • パソコンのファイアウォール関連のセキュリティソフトが動作していないか

   • Wi-Fiルーターのプライバシーセパレーター、SSIDセパレーター、ネットワーク分離機能が有効になっていないか

     有効になっている場合は、セットアップを行う前にこれらの機能を無効にしてください。

   • プリンターのネットワーク名（SSID）と通信を行うルーターのネットワーク名（SSID）設定が一致しているか
2. 有線LAN／無線LAN（Wi-Fi）を切り替えたい場合は、プリンターのネットワーク設定の画面で行ってください。

プリンターのLANの設定が無効になっています。

マニュアルに従ってプリンターのセットアップを行ってください。

有線LAN接続（LANケーブル）が無効になっています。

• プリンターとルーターがLANケーブルで接続されていることを確認してください。

  LANケーブルが抜けかかっている場合は、正しく接続してください。

  LANケーブルがルーターのWAN側に接続されている場合は、ルーターのLAN側に接続してください。

• ハブやルーターなどの、ネットワーク機器の電源が入っているか確認してください。

IPアドレスが割り当てられていません。

• プリンターのIPアドレスを自動で設定している場合は、ルーターのDHCPを有効にしてください。

• プリンターのIPアドレスを手動で設定した場合は、設定したIPアドレスが有効範囲外（0.0.0.0など）のため、無効になっています。

  有効なIPアドレスを設定してください。

デフォルトゲートウェイが設定されていません。

クラウド系のアプリなどルーターを超えて通信したい場合は以下を確認してください。

• デフォルトゲートウェイに指定した機器の電源が入っているか確認してください。

• デフォルトゲートウェイのアドレスを正しく設定してください。

指定のネットワークに接続できません。

プリンターとネットワーク機器（Wi-Fiルーターなど）、スマートフォン／タブレットなどの機器の状態を確認してください。

• 電源が入っていない場合は、電源を入れてください。

• 電波の状態が悪い可能性があります。

  無線LAN（Wi-Fi）の通信状況を確認しながら、設置位置を調整してください。

• Wi-Fiルーターに設定されているセキュリティーキーと、入力したセキュリティーキーが一致していない可能性があります。

  セキュリティーキーは大文字・小文字も区別されます。

  セキュリティーキーを正しく入力してください。

電波の状態が悪い可能性があります。

• プリンターとWi-Fiルーターとの距離が離れすぎていないか確認してください。

• 無線LAN接続（Wi-Fi）の通信状況を確認しながら、設置位置を調整してください。

接続しているクライアント数が最大です。

• 無線ダイレクトで同時接続できる各種機器は5台までです。

  各種機器を追加で接続する場合は、使用していない機器の接続を解除してから追加してください。

信号雑音比（S/N比）が低くなっています。

• 他の各種機器の影響で雑音が非常に多くなっています。

  プリンターを他の各種機器から離してください。

リンクローカルアドレスが割り当てられています。

• プリンターのセットアップを再度行ってください。

• Wi-Fiルーターに設定されているセキュリティーキーと、入力したセキュリティーキーが一致していない可能性があります。

  セキュリティーキーは大文字・小文字も区別されます。

  セキュリティーキーを正しく入力してください。

ネットワーク名（SSID）が初期値のままです。

ネットワーク名（SSID）が設定されていません。

接続先のネットワーク名（SSID）を入力してください。