Imp. servizio monitoraggio

Questo elemento viene visualizzato quando si seleziona Impostazioni periferica (Printer settings) sulla schermata Home.

Importante

• La password amministratore è necessaria per modificare le impostazioni se è stata abilitata per la modifica delle impostazioni tramite il pannello dei comandi.

• Att./disatt.servizio monitoraggio (Enable/disable monitoring service)

  Selezionando Attiva (Enable) la stampante può inviare i dettagli dell'errore al centro assistenza.

  Durante la selezione di Attiva (Enable), eseguire un test di comunicazione.

• Test di comunicazione (Communication test)

  Esegue un test di comunicazione con il centro assistenza.

• Registro di comunicazione (Communication log)

  Visualizza un elenco dei numeri di errore (fino a 30), il relativo codice di errore e l'ora in cui si è verificato l'errore. Selezionando un numero di errore, è possibile visualizzare i dettagli dell'errore.

  Errori e contromisure principali

  Codice errore	Dettagli errore	Contromisura
  0xxx0003	Communication test is not performed.	Eseguire il test di comunicazione.
  8xxx0003	E-RDS switch is setting OFF.	Attivare il servizio monitoraggio.
  8xxx2003	Network is not ready, try later.	Controllare le impostazioni di rete.
  8xxx200A	Server connection error	Controllare le impostazioni di rete.
  8xxx2014	Proxy connection error	Verificare l'indirizzo server del proxy, ecc.
  8xxx201E	Proxy authentication error	Verificare il nome utente e la password per accedere al server proxy.
  8xxx2046	Server certificate expired	Il certificato server è scaduto. Impostare la data e l'ora corrette sulla stampante.
  8xxx2047	Server response time out	Controllare le impostazioni di rete. Verificare l'indirizzo server del proxy. Assicurarsi che la data e l'ora siano state impostate correttamente sulla stampante.
  8xxx2058	Unknown error	Attendere un istante, quindi riprovare con il test di comunicazione.

• Tempo notifica livello inchiostro (Timing for ink level notification)

  Consente di impostare il tempo notifica livello inchiostro dal centro di assistenza locale.

  Selezionando Impostazioni di verifica (Check settings), è possibile controllare il tempo notifica impostato per ciascun colore.

• Impostazioni notifiche di avviso (Warning notification settings)

  Sul touchscreen viene visualizzato un messaggio per la selezione di Attiva (Enable) se la comunicazione con il centro di assistenza non va a buon fine.