La lama di taglio non funziona durante il taglio

1. Verifica 1 Viene visualizzato un messaggio sul touchscreen?

   Se la lama di taglio non riesce a tagliare la carta, smette di muoversi e viene visualizzato un messaggio sul touchscreen.

   Rimuovere la carta e riprovare a stampare.

   • Rimuovere la carta in rotolo inceppata

2. Verifica 2 Assicurarsi che la lama di taglio sia in grado di tagliare la carta utilizzata.

   Selezionare Taglio manuale (User cut) per Modalità taglio (Cutting mode) nel menu del touchscreen e tagliare la carta in rotolo con uno strumento di taglio, ad esempio delle forbici.

   • Specifica del metodo di taglio per i rotoli
   • Taglio della carta in rotoli dopo la stampa

3. Verifica 3 Controllare il valore impostato per Velocità di taglio (Cut speed).

   Selezionando un valore più lento, è possibile che la lama di taglio riesca a tagliare la carta.

   Selezionare l'area di visualizzazione delle impostazioni della carta nella schermata Home del touchscreen, selezionare la fessura di alimentazione della carta in cui è impostata la carta da cambiare, quindi selezionare Impostazioni carta (Paper settings) > Avanzate (Advanced) e modificare il valore di impostazione di Velocità di taglio (Cut speed).

   • Avanzate (Impostazioni carta)

4. Verifica 4 Il bordo della lama di taglio è poco affilato?

   Sostituire la lama di taglio.

   • Sostituzione della lama di taglio