La stampante non risponde, anche se vengono inviati lavori di stampa
![](common/a.gif)
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Verifica 1 Pausa stampa (Pause printing) è impostato su Attiva (Enable)?
Impostare Pausa stampa (Pause printing) nel menu del touchscreen su Disattiva (Disable).
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Verifica 2 La connessione USB o LAN è disattivata?
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Per la connessione USB:
Impostare Usa connessione USB (Use USB connection) nel menu touchscreen su Utilizza (Use).
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Per la connessione LAN (wired/Wi-Fi/Wireless diretto):
Impostare Attiva/disattiva LAN wired (Enable/disable Wired LAN), Attiva/disattiva il Wi-Fi (Enable/disable Wi-Fi) o Attiva/disattiva wireless diretto (Enable/disable Wireless Direct) nel menu touchscreen su Attiva (Enable).
Nota
- La stampante non può utilizzare una connessione LAN wired contemporaneamente a una connessione Wi-Fi o Wireless diretto.
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Verifica 3 Salva in casella lavoro (Save to job box) è selezionato come Metodo di output (Output method) della stampante?
Stampare il lavoro salvato sul disco rigido della stampante.
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Verifica 4 Il lavoro di stampa è in sospeso?
Gestire i lavori in sospeso e stampare secondo necessità.