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No se enciende el indicador de datos en el panel de control

  1. Comprobación 1 ¿Se ha seleccionado la impresora correcta?

    En Windows, seleccione la impresora haciendo clic en Seleccionar impresora (Select Printer) o Impresora (Printer) en el cuadro de diálogo de impresión e intente la impresión de nuevo.

    En macOS, abra el cuadro de diálogo del controlador de la impresora, seleccione la impresora en la lista Impresora (Printer) e intente la impresión de nuevo.

  2. Comprobación 2 ¿Se ha detenido el trabajo de impresión?

    En Windows, reinicie el trabajo de impresión tal como se indica a continuación.

    1. Seleccione la impresora de destino en Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) o Impresoras y escáneres (Printers & scanners).

    2. Desmarque la casilla Pausa (Pause) o seleccione Reanudar (Resume).

    En macOS, reinicie el trabajo de impresión tal como se indica a continuación.

    1. Haga clic en Imprimir y Escanear (Print & Scan) (o Impresión y Fax (Print & Fax)).

    2. Seleccione la impresora y, a continuación, Reanudar impresión (Resume Printer) (o Iniciar trabajos (Start Jobs)) en el menú Impresoras (Printers) para reiniciar el trabajo de impresión.