Überwachungsdiensteinstellungen

Dieses Element wird angezeigt, wenn Sie auf dem HOME-Bildschirm Geräteeinstellungen (Printer settings) auswählen.

Wichtig

• Zum Ändern von Einstellungen wird das Administratorkennwort benötigt, wenn dieses für die Änderung von Einstellungen über das Bedienfeld aktiviert ist.

• Überwach.dienst aktiv./deaktiv. (Enable/disable monitoring service)

  Wenn Aktivieren (Enable) ausgewählt ist, kann der Drucker Fehlerdetails an das Servicecenter senden.

  Führen Sie einen Kommunikationstest durch, wenn Sie Aktivieren (Enable) auswählen.

• Kommunikationstest (Communication test)

  Führt einen Kommunikationstest mit dem Servicecenter aus.

• Kommunikationsprotokoll (Communication log)

  Zeigt eine Liste der Fehlernummern (bis zu 30) sowie den Fehlercode und Zeitpunkt des Auftretens an. Wenn Sie eine Fehlernummer auswählen, werden die Fehlerdetails angezeigt.

  Die häufigsten Fehler und Gegenmaßnahmen

  Fehlercode	Fehlerdetails	Gegenmaßnahmen
  0xxx0003	Communication test is not performed.	Führen Sie einen Kommunikationstest durch.
  8xxx0003	E-RDS switch is setting OFF.	Aktivieren Sie den Überwachungsdienst.
  8xxx2003	Network is not ready, try later.	Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.
  8xxx200A	Server connection error	Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.
  8xxx2014	Proxy connection error	Überprüfen Sie die Adresse des Proxyservers und andere Angaben zum Proxyserver.
  8xxx201E	Proxy authentication error	Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort für die Proxyserver-Anmeldung.
  8xxx2046	Server certificate expired	Das Serverzertifikat ist abgelaufen. Stellen Sie auf dem Drucker das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit ein.
  8xxx2047	Server response time out	Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Überprüfen Sie die Adresse des Proxyservers. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker das richtige Datum und die richtige Uhrzeit eingestellt sind.
  8xxx2058	Unknown error	Warten Sie eine Weile, und versuchen Sie erneut, einen Kommunikationstest durchzuführen.

• Zeit für Tintenstand-Benachricht (Timing for ink level notification)

  Legt die Zeit für Tintenstand-Benachrichtigung des lokalen Servicecenters fest.

  Wenn Sie Einstellungen prüfen (Check settings) wählen, können Sie die für jede Farbe eingestellte Benachrichtigungszeit überprüfen.

• Einst. für Bnachr. über Warnung (Warning notification settings)

  Zeigt auf dem Touchscreen eine Meldung an, wenn Aktivieren (Enable) ausgewählt wird und die Verbindungsherstellung mit dem Servicecenter fehlschlägt.