L'impression est mauvaise

1. Contrôle 1 Le verso du papier est-il utilisé pour l'impression ?

   Imprimez sur la face d'impression.

2. Contrôle 2 La buse de la tête d'impression est-elle obstruée ?

   Imprimez une mire pour contrôler les buses et vérifier qu'elles ne sont pas bouchées.

   • Contrôle de l'encrassement des buses

   Remarque

   • Pour vérifier automatiquement qu'aucune buse n'est obstruée après l'impression, réglez Vérif. automatique des buses dans le menu de l'écran tactile sur un autre paramètre que Désactiv.

     Pour afficher des avertissements basés sur le résultat de la vérification des buses, réglez Affichage erreur de vérif. buses dans le menu de l'écran tactile sur Activer.

     Toutefois, l'impression peut être arrêtée par des avertissements si ce paramètre est réglé sur Activer.

     • Structure du menu

3. Contrôle 3 La cartouche d'encre a-t-elle été retirée de l'imprimante ?

   En cas d'oubli de la cartouche d'encre, l'alimentation en encre risque d'être obstruée.

   Le cas échéant, laissez l'imprimante pendant au moins 24 heures avec la cartouche d'encre à l'intérieur, puis procédez au Nettoyage des têtes d'impression.

   • Nettoyage de la tête d'impression

4. Contrôle 4 Y a-t-il des chutes de papier coincées dans le capot supérieur ?

   Suivez les étapes suivantes pour retirer les chutes de papier restées dans le capot supérieur.

   1. Ouvrez le capot supérieur et vérifiez que le chariot ne se trouve pas au-dessus du plateau.

   2. Retirez toutes les chutes de papier restées dans le capot supérieur.

      • Retirer un bourrage de papier rouleau
      • Retirer une feuille coincée

   3. Refermez le capot supérieur.

5. Contrôle 5 Le papier a-t-il été coupé avant que l'encre ait fini de sécher ?

   Réglez Tps attente séchage de l'encre sur une valeur supérieure dans Paramètres avancés du papier dans le menu de l'écran tactile.

   • Structure du menu

6. Contrôle 6 Le paramètre Qualité d'impression du pilote de l'imprimante est-il réglé sur la qualité la plus faible ?

   Suivez les étapes ci-dessous pour régler le paramètre Qualité d'impression sur une meilleure qualité, puis lancez l'impression.

   • Windows

     Modifiez la valeur de Qualité d'impression dans les Paramètres avancés du pilote d'imprimante.

     • Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image (Windows)

   • macOS

     Modifiez la valeur de Qualité d'impression dans les paramètres Qualité et support du pilote d'imprimante.

     • Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image (macOS)

   Lorsque le paramètre de qualité le plus faible est sélectionné, l'impression prend moins de temps et consomme moins d'encre, mais la qualité d'impression est réduite par rapport aux paramètres de qualité supérieure.

7. Contrôle 7 Le papier utilisé pour l'impression génère-t-il beaucoup de poussière de découpe ?

   Réglez Réduction poussière de découpe dans le menu de l'écran tactile Paramètres avancés du papier sur Activé.

   • Réduire la poussière produite par la découpe des rouleaux