Рулон бумаги не подается автоматически

1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги.

   Выберите значение Включить (Enable) для параметра Автоподача рулона бумаги (Roll paper auto feed) в разделе Параметры бумаги (Paper-related settings).

   • Параметры бумаги

2. Проверка 2 Проверьте значение параметра Настройка натяжения бумаги (Paper retention setting).

   Выберите значение Во время подачи (While feeding) для параметра Настройка натяжения бумаги (Paper retention setting) в разделе Параметры бумаги (Paper-related settings).

3. Проверка 3 Убедитесь, что используемый рулон подходит для автоматической подачи.

   Чтобы проверить, что используемый рулон подходит для автоматической подачи, см. раздел "Список параметров бумаги (Рулон бумаги)".

   • Список сведений о бумаге

4. Проверка 4 Убедитесь, что рулон подается.

   В противном случае выполните подачу вручную.

   • Загрузка верхнего рулона в принтер

5. Проверка 5 Убедитесь, что ширина рулона составляет не менее 250 мм.

   Функция автоматической подачи не поддерживает бумагу шириной менее 250 мм.

   При использовании рулона шириной менее 250 мм выберите значение Выключить (Disable) для параметра Автоподача рулона бумаги (Roll paper auto feed) в разделе Параметры бумаги (Paper-related settings) и выполните подачу бумаги вручную.

   • Загрузка верхнего рулона в принтер

6. Проверка 6 Используется старый держатель рулона?

   Обязательно используйте держатель рулона, поставляемый с принтером.

Если эти рекомендации не помогли решить проблему, выберите значение Выключ. (Disable) для параметра Автоподача рулона бумаги (Roll paper auto feed) и подавайте бумагу вручную.