перейти к основному тексту

Бумага трется о печатающую головку

  1. Проверка 1 Тип носителя, указанный в драйвере принтера, совпадает с типом носителя, загруженного в принтер?

    Загрузите бумагу того же типа, который указан в драйвере принтера.

    Выполните следующие действия, чтобы тип носителя в драйвере принтера совпадал с типом носителя, загруженного в принтер.

    1. Чтобы остановить печать, коснитесь кнопки Стоп (Stop).

    2. Измените тип бумаги в драйвере принтера и повторите попытку печати.

  2. Проверка 2 Бумага загружена надлежащим образом?

    Если бумага загружена неправильно, она может сминаться и тереться о печатающую головку.

    Снова загрузите бумагу.

  3. Проверка 3 Печатающая головка установлена слишком низко?

    Установите для параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране значение Авто (Auto).

  4. Проверка 4 Бумага плотная или легко закручивается и сминается после впитывания чернил?

    При использовании бумажного носителя, например плотной бумаги с покрытием, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

    При использовании пленочного носителя, например копировальной бумаги, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Стандартное (Standard), Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

    При использовании бумаги толщиной менее 0,1 мм (0,004 дюйма) установите для значения Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Слабая (Weak).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

  5. Проверка 5 При загрузке бумаги в принтер, загруженный носитель совпадает с типом носителя, выбранного на сенсорном экране?

    Выберите правильный тип носителя в меню на сенсорном экране при загрузке бумаги в принтер.

  6. Проверка 6 Бумага сильно закручивается по переднему краю или сминается?

    Установите для параметра Режим обрезки (Cutting mode) в меню на сенсорном экране значение Пользоват. обрезка (User cut), а для функции определения ведущего края значение Не определять (Do not detect).

    Чтобы отслеживать оставшийся запас бумаги в рулоне, установите для параметра Распр.оставшуюся часть рул. значение Автооценка или Выключить перед загрузкой рулона бумаги, а затем восстановите для параметра Распр.оставшуюся часть рул. значение Автооценка или Штрихкоды после загрузки рулона бумаги.

    Кроме того, установите для параметра Метод выбора типа носителя (Media type selection method) значение Вручную (Manual) или Use current media type.