네트워크 상태 및 문제 해결

정상적으로 연결되었습니다.

인쇄할 수 없는 경우 해결 방법에서 1을 참조하십시오.

1. 인쇄할 수 없는 경우 아래 항목을 확인하십시오.

   • 컴퓨터가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 여부
   • 보안 소프트웨어의 방화벽이 활성화되어 있는지 여부

   • 무선 라우터에서 프라이버시 구분자, SSID 구분자 또는 네트워크 구분 기능이 활성화되어 있는지 여부

     위 항목 중 하나가 활성화되어 있을 경우, 설정하기 전에 비활성화하십시오.

   • 프린터의 네트워크 이름(SSID)이 연결할 라우터의 네트워크 이름(SSID)과 일치하는지 여부
2. 네트워크 연결 방법(유선/무선)을 변경하려면 프린터의 네트워크 설정 화면에서 변경하십시오.

참고

• 무선 라우터 설정에서 대역 조정 기능(연결된 장치 수가 증가하고 2.4GHz 및 5GHz 주파수 대역이 혼잡할 때 연결할 적절한 주파수 대역을 결정하는 기능)을 끄면 도움이 될 수 있습니다.

• 2.4GHz와 5GHz 모두에 동일한 SSID가 설정된 경우 SSID를 서로 다르게 변경하면 연결이 가능할 수 있습니다.

• 네트워크에 연결할 수 없으면 USB 연결을 사용하십시오.

프린터에서 Wi-Fi가 비활성화되어 있습니다.

설명서의 설명에 따라 프린터 설정을 수행하십시오.

유선 LAN 연결이 비활성화되어 있습니다.

• 프린터가 LAN 케이블로 라우터에 연결되어 있는지 확인하십시오.

  LAN 케이블의 연결이 느슨한 경우, 케이블을 올바르게 연결합니다.

  LAN 케이블이 라우터의 WAN 쪽에 연결되어 있는 경우, 케이블을 라우터의 LAN 쪽에 연결하십시오.

• 네트워크 장치(허브 또는 라우터 등)가 켜져 있는지 확인하십시오.

IP 주소가 할당되어 있지 않습니다.

• 프린터의 IP 주소를 자동으로 지정할 경우 라우터에서 DHCP를 활성화하십시오.

• 프린터의 IP 주소를 수동으로 지정할 경우 주소가 유효 범위 내에 있지 않으므로 비활성화되어 있습니다. 예를 들어 IP 주소를 (0.0.0.0)으로 지정하는 등.

  유효한 IP 주소를 지정하십시오.

기본 게이트웨이가 지정되지 않았습니다.

라우터를 뛰어넘어(예: 클라우드 어플리케이션을 사용) 통신하려면 아래 항목을 확인하십시오.

• 기본 게이트웨이로 지정된 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.

• 기본 게이트웨이 주소를 올바르게 지정하십시오.

지정한 네트워크에 연결할 수 없습니다.

프린터, 네트워크 장치(예: 무선 라우터) 또는 스마트폰/태블릿의 상태를 확인하십시오.

• 꺼져 있는 경우 켜십시오.

• 무선 신호가 강한지 확인하십시오.

  신호 상태를 모니터링한 후 필요에 따라 프린터와 무선 라우터를 이동하십시오.

• 무선 라우터에 지정된 보안 키가 입력한 보안 키와 일치하지 않을 수 있습니다.

  보안 키는 대/소문자를 구분합니다.

  올바른 보안 키를 입력하십시오.

무선 신호가 강한지 확인하십시오.

• 프린터가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

• 신호 상태를 모니터링한 후 필요에 따라 프린터와 무선 라우터를 이동하십시오.

연결된 클라이언트 수가 상한값에 도달했습니다.

• 무선 직접 연결에서는 5대 이상의 장치를 연결할 수 없습니다.

  장치를 추가하여 연결하려면 추가하기 전에 사용하지 않는 장치의 연결을 끊으십시오.

신호 대 잡음비(S/N비)가 낮습니다.

• 다른 장치로부터 오는 잡음이 많습니다.

  프린터를 다른 장치와 분리하십시오.

링크 로컬 주소가 할당되었습니다.

• 프린터 설정을 다시 수행하십시오.

• 무선 라우터에 지정된 보안 키가 입력한 보안 키와 일치하지 않을 수 있습니다.

  보안 키는 대/소문자를 구분합니다.

  올바른 보안 키를 입력하십시오.

지정한 네트워크 이름(SSID)이 기본값 그대로입니다.

네트워크 이름(SSID)이 지정되지 않았습니다.

대상에 지정된 네트워크 이름(SSID)을 입력하십시오.