Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Si la calidad de impresión no mejora con la limpieza estándar del cabezal de impresión, realice una limpieza al fondo del cabezal de impresión. La limpieza a fondo del cabezal de impresión consume más tinta que una limpieza estándar del cabezal de impresión. Realice la limpieza a fondo del cabezal de impresión sólo cuando sea necesario.
Nota
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También es posible limpiar a fondo el cabezal del impresión mediante el ordenador.
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (macOS)
- Elementos que es necesario preparar
- Una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
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Cargue una sola hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en la alimentación superior.
Después de cargar el papel, se muestra la pantalla de registro de la información del papel para la alimentación superior.
Seleccione A4 o Carta (Letter) en Tm. pág. (Page size) y Papel normal (Plain paper) en Tipo (Type), seleccione Registrar (Register) y, a continuación, pulse el botón OK.

Si aparece in mensaje en la pantalla, siga las indicaciones del mensaje para completar el registro.
Importante-
La bandeja de alimentación manual no está disponible para el procedimiento de impresión del patrón de prueba de los inyectores. Cargue el papel en la alimentación superior.
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Abra suavemente la bandeja de salida del papel.
Abra suavemente la extensión de la bandeja de salida, a continuación, saque el soporte de la salida del papel.
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Seleccione
Mantenimiento (Maintenance) en la pantalla INICIO. -
Seleccione Limpieza a fondo (Deep Cleaning).
Aparecerá la pantalla de confirmación.
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Seleccione Sí (Yes) en la pantalla de confirmación de limpieza.
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Seleccione el grupo de tinta que va a limpiar.
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Todos los colores (All colors)
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Patrón 1 (Pattern 1): GY / PBK / C / R / M
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Patrón 2 (Pattern 2): PM / PC / Y / CO / MBK
La impresora comenzará a limpiar el cabezal de impresión.
Importante-
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que la impresora haya finalizado la limpieza del cabezal de impresión.
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Compruebe el mensaje y seleccione Sí (Yes).
Se imprimirá el patrón de prueba de los inyectores.
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Cuando se muestre el mensaje de finalización, seleccione OK.
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Compruebe los resultados de impresión.
Compruebe si faltan líneas en el patrón C o si hay rayas horizontales en el patrón D.

- A: No faltan líneas/no hay rayas horizontales
- B: Faltan líneas/hay rayas horizontales
Nota-
Puesto que la tinta CO no tiene color, su patrón se imprime sobre un patrón negro. Compruebe si hay rayas horizontales (E) en las bandas grises oscuras del patrón.

Importante
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Si un color determinado no se imprime correctamente, sustituya el depósito de tinta de ese color.
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Si no ha conseguido resolver el problema, apague el equipo y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de impresión transcurridas 24 horas. No desenchufe el cable de alimentación cuando apague el equipo.
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Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
