Απέτυχε η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή (Windows)

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά, βεβαιωθείτε ότι έχουν εφαρμοστεί όλες τις Ενημερώσεις Windows (Windows Update). Εάν δεν έχουν εφαρμοστεί όλες οι ενημερώσεις των Windows μέσω του Windows Update, χρησιμοποιήστε το Windows Update για να εφαρμόσετε όλες τις ενημερώσεις.

Αφού επιβεβαιώσετε τις Ενημερώσεις Windows (Windows Update), εκτελέστε τις ακόλουθες διαδικασίες για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

1. Ανοίξτε την οθόνη για την κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

   Για Windows 11:

   Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) > Εφαρμογές (Apps).

   Επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες (Apps & features).

   Για Windows 10:

   Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) > Εφαρμογές (Apps).

2. Δείτε αν υπάρχει στη λίστα «Πρόγραμμα οδήγησης Canon XXX series (Canon XXX series Driver)» ή «Canon XXX series Printer Driver» που να θέλετε να εγκαταστήσετε.

   "XXX" είναι το όνομα του μοντέλου.

3. Εάν βρείτε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για τον εκτυπωτή που θέλετε να εγκαταστήσετε, καταργήστε τη εγκατάστασή του.

   Αν δεν βρείτε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

   Αφού κάνετε επανεκκίνηση, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

   Σημαντικό

   • Για Windows:

     Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, επιλέξτε Επανεκκίνηση (Restart) αντί για Τερματισμός λειτουργίας (Shut down).