Izpisi so prazni/zamegljeni ali zabrisani/netočni oziroma so opazne razlivanje barv/barvne proge ali črte

Tiskanje je megleno

Barve so napačne

Pojavijo se bele črte

1. preverjanje Preverite nastavitve za kakovost papirja in tiskanja.
- Rezultati tiskanja so nezadovoljivi
2. preverjanje Preverite stanje črnilnih vložkov. Če je zmanjkalo črnila, zamenjajte črnilni vložek.
- Menjava črnilnih vložkov
3. preverjanje Ali so šobe tiskalne glave zamašene?

Uporabite spodnji postopek, da natisnete vzorec preverjanja šobe in preverite, ali šobe tiskalne glave pravilno izbrizgavajo črnilo.
1. 1. korak Natisnite vzorec za preverjanje šob.
  
  Ko natisnete vzorec za preverjanje šobe, ga preglejte.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Tiskanje vzorca preverjanja šob
  - Za macOS:
    - Tiskanje vzorca preverjanja šob
  Če ni pravilno natisnjen, pojdite na naslednji korak.
2. 2. korak Očistite tiskalno glavo.
  
  Ko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Očistite tiskalno glavo
  - Za macOS:
    - Očistite tiskalno glavo
  Če ni izboljšanja, znova očistite tiskalno glavo.
  
  Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.
3. 3. korak Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.
  
  Ko globinsko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave
  - Za macOS:
    - Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave
  Če ni izboljšanja, izklopite tiskalnik, počakajte več kot 24 ur in pojdite na naslednji korak. Ko tiskalnik izklopite, je ne izključite z vira napajanja.
4. 4. korak Znova izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.
  
  Potem ko ste znova globinsko očistili tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.
  
  Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.
5. 5. korak Zahtevajte popravilo.
  
  Tiskalna glava je morda poškodovana. Obrnite se na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.
Za podrobnosti o tiskanju vzorca za preverjanje šob, čiščenju tiskalne glave in globinskem čiščenju tiskalne glave glejte razdelek Tiskalna glava.
- Oglejte si videoposnetek
4. preverjanje Kadar uporabljate papir z eno tiskalno površino, se prepričajte, da je papir naložen s tiskalno stranjo navzgor.

Če tiskate na napačno stran takšnega papirja, so natisi lahko nejasni ali slabe kakovosti.

Podrobnejše informacije o tiskalni strani najdete v navodilih za uporabo, priloženih papirju.