preskoči na glavno besedilo

Tiskalnik ne dvigne ali podaja papirja/napaka "Ni papirja"

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je papir naložen.

  2. 2. preverjanje Pri nalaganju papirja v tiskalnik, preverite naslednje.

    • Če nalagate dva ali več listov papirja, jih zrahljajte, preden jih naložite.

    • Če nalagate dva ali več listov papirja, poravnajte robove listov, preden jih naložite.

    • Ko nalagate več kot en list papirja, se prepričajte, da sveženj papirja ne prekorači meje za nalaganje papirja.

      Vendar pravilno podajanje papirja pri največji možni količini naloženega papirja morda ne bo mogoče, odvisno od vrste papirja ali okoljskih razmer (zelo visoka ali nizka temperatura in vlažnost). V takem primeru zmanjšajte količino naloženega papirja vsaj na polovico meje za nalaganje papirja.

    • Papirja vedno naložite v pokončni postavitvi, ne glede na postavitev tiskanja.

    V pladnju za ročno podajanje:

    Ko nalagate papir, naložite le en list hkrati. Pri neprekinjenem tiskanju naslednji list papirja nastavite, ko se prejšnji natisne do konca.

  3. 3. preverjanje Ali je papir predebel ali preveč zmečkan?

  4. 4. preverjanje Pri nalaganju razglednic v tiskalnik preverite naslednje:

    • Če je dopisnica zmečkana, se morda ne bo podajala pravilno, čeprav sveženj papirja ne presega omejitve za nalaganje papirja.

      Naložite japonske razglednice s stolpcem s poštno številko obrnjenim navzdol.

  5. 5. preverjanje Preverite nastavitev vira papirja

  6. 6. preverjanje Prepričajte se, da je teža papirja primerna za uporabo s tiskalnikom.

  7. 7. preverjanje Preverite, ali so v zgornjem podajalnem pladnju ali pladnju za ročno podajanje morda tujki.

    Če se papir v zgornjem podajalnem pladnju ali pladnju za ročno podajanje strga, glejte razdelek Seznam kod za podporo pri napakah (zagozden papir), da ga odstranite.

    Če so v zgornjem podajalnem pladnju ali pladnju za ročno podajanje tujki, izklopite tiskalnik in izključite napajalni kabel; šele nato odstranite tujek.

    Opomba

    • Če je pokrov podajalne reže odprt, ga počasi zaprite.

  8. 8. preverjanje Prepričajte se, da je vodilo večnamenskega pladnja povsem zaprto.

    Če je vodilo večnamenskega pladnja vsaj malo odprto, papir ne bo pravilno podajan.

  9. 9. preverjanje Očistite valj za podajanje papirja.

    Opomba

    • S čiščenjem se valj za podajanje papirja obrabi, zato ga očistite le, ko je nujno.

Če zgoraj navedeni ukrepi ne odpravijo težav, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.