перейти к основному тексту

Пустые распечатки / нечеткая или размытая печать / неточная цветопередача / растекание краски / полосы или линии

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

  1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  2. Проверка 2 Проверьте состояние чернильных контейнеров. Если в чернильном контейнере закончились чернила, замените его.

  3. Проверка 3 Сопла печатающей головки закупорены?

    Выполните указанные ниже действия, чтобы распечатать образец для проверки сопел и определить, правильно ли выделяются чернила из сопел печатающей головки.

    1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

      После печати образца для проверки сопел проверьте образец.

      Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.

    2. Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.

      После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты

      Если результаты не улучшились, выполните очистку печатающей головки еще раз.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    3. Шаг 3 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов и перейдите к следующему действию. При выключении принтера не отключайте его от источника питания.

    4. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    5. Шаг 5 Запросите ремонт.

      Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

    Подробные сведения о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Печатающая головка.

  4. Проверка 4 Если используется бумага, у которой для печати предназначена только одна поверхность, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вверх.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.