naar hoofdtekst gaan

Kan niet communiceren met de printer via USB

  1. Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld.

  2. Controle 2 Sluit de USB-kabel goed aan.

    Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, bevindt de USB-poort zich aan de achterkant van de printer.

    Belangrijk

    • Controleer de richting van de "Type-B"-connector en sluit deze aan op de printer. Raadpleeg de instructiehandleiding van de USB-kabel voor meer informatie.

  3. Controle 3 Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het dialoogvenster Eigenschappen van printer (Printer properties). (Windows)

    Als dit niet het geval is, schakelt u bi-directionele ondersteuning in.