프린터에서 용지가 선택 또는 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 오류가 발생하는 경우

1. 확인 1 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

   • 용지 로드하기

2. 확인 2 용지를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

   • 두 장 이상의 용지를 로드할 때에는 로드하기 전에 용지를 한 번 훑어 보십시오.

     

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 먼저 용지 가장자리를 맞춘 후 용지를 로드하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

     그러나 용지 종류 또는 환경 조건(온도와 습도가 너무 높거나 낮은 환경)에 따라 최대 로드 한도를 채울 경우 용지가 제대로 공급되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 양을 용지 로드 한도의 절반 이내로 줄이십시오.

   • 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.

   수동 용지 공급 트레이에서:

   용지를 로드할 때 한 번에 한 장씩 로드하십시오. 연속적으로 인쇄하는 경우, 마지막 용지가 인쇄된 후 다음 용지를 로드합니다.

3. 확인 3 용지가 너무 두껍거나 말려 있습니까?

   • 지원되지 않는 용지 종류

4. 확인 4 엽서를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

   • 엽서가 말려 있는 경우, 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않더라도 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

     일본식 엽서는 우편 번호 열이 아래를 향하도록 하여 로드하십시오.

5. 확인 5 용지 공급 설정을 확인하십시오.

   • 목적에 맞게 용지 공급 전환하기

6. 확인 6 용지 무게가 이 프린터에서 사용하기에 적합한지 확인하십시오.

   • 지원되는 용지 종류

7. 확인 7 상단 용지 공급기 또는 수동 용지 공급 트레이에 이물질이 없는지 확인합니다.

   

   상단 용지 공급기 또는 수동 용지 공급 트레이에서 용지가 찢어진 경우 오류에 대한 지원 코드 목록(용지가 걸린 경우)을 참조하여 제거하십시오.

   상단 용지 공급기 또는 수동 용지 공급 트레이에 이물질이 있으면 프린터를 끄고 전원 공급 장치에서 플러그를 뽑은 다음 이물질을 제거해야 합니다.

   

   참고

   • 용지 공급 슬롯 커버가 열려 있을 경우, 이를 천천히 닫으십시오.

8. 확인 8 다목적 트레이 가이드가 완전히 닫혔는지 확인하십시오.

   다목적 트레이 가이드가 약간 열린 경우에도 용지가 제대로 공급되지 않습니다.

   • 인쇄 가능한 디스크 넣기

9. 확인 9 용지 공급 롤러를 청소하십시오.

   • 용지 공급 롤러 청소하기

   참고

   • 용지 공급 롤러를 청소하면 롤러가 마모되므로 필요한 경우에만 수행하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.