Impossibile comunicare con la stampante tramite USB

1. Controllo1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.

2. Controllo2 Collegare correttamente il cavo USB.

   Come indicato nell'illustrazione di seguito, la porta USB si trova nella parte posteriore della stampante.

   

   Importante

   • Controllare la direzione del connettore "di tipo B" e collegarlo alla stampante. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di istruzioni fornito con il cavo USB.

3. Controllo3 Assicurarsi che l'opzione Attiva supporto bidirezionale (Enable bidirectional support) sia selezionata nella scheda Porte (Ports) della finestra di dialogo Proprietà della stampante (Printer properties). (Windows)

   In caso contrario, selezionarlo per attivare il supporto bidirezionale.

   • Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante