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Le stampe sono vuote/sfocate o confuse/imprecise o presentano colori sbiaditi/striature o linee

Stampa sfocata

Colori non appropriati

Appaiono striature bianche

  1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

  2. Controllo2 Verificare lo stato dei serbatoi d'inchiostro. Sostituire il serbatoio d'inchiostro se l'inchiostro è esaurito.

  3. Controllo3 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

    Attenersi alla procedura riportata di seguito per stampare un test di controllo ugelli e verificare se l'inchiostro fuoriesce correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

    1. Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

      Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.

      Se il motivo non è stampato correttamente, andare al passo successivo.

    2. Passo 2 Pulire la testina di stampa.

      Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se non è migliorato, pulire nuovamente la testina di stampa.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

    3. Passo 3 Pulire accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se non è migliorato, spegnere la stampante, attendere più di 24 ore e andare al passo successivo. Una volta spenta la stampante, non scollegarla dall'alimentazione.

    4. Passo 4 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

    5. Passo 5 Richiedere una riparazione.

      La testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

    Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia accurata della testina di stampa, vedere Testina di stampa.

  4. Controllo4 Se si utilizza carta con una sola superficie di stampa, verificare che venga caricata con il lato di stampa rivolto verso l'alto.

    Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.

    Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.