La stampante non preleva o alimenta la carta/Errore " carta esaurita"

1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

   • Caricamento della carta

2. Controllo2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

   • Quando si caricano due o più fogli di carta, smazzarli prima del caricamento.

     

   • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

   • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

     Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

   • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

   Nel vassoio di alimentazione manuale:

   Quando si carica la carta, caricare un foglio alla volta. Quando si stampa in modo continuo, collocare il foglio successivo al termine della stampa dell'ultimo foglio.

3. Controllo3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

   • Tipi di supporti non compatibili

4. Controllo4 Quando si inseriscono cartoline, considerare quanto segue:

   • Se la cartolina è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

     Inserire le cartoline giapponesi con la colonna del codice postale rivolta verso il basso.

5. Controllo5 Verificare le impostazioni dell'alimentazione della carta.

   • Modifica dell'alimentazione della carta in base alle esigenze

6. Controllo6 Assicurarsi che la grammatura della carta sia adatta all'utilizzo con la stampante.

   • Tipi di supporti compatibili

7. Controllo7 Assicurarsi che non siano presenti oggetti estranei nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale.

   

   Se la carta si strappa nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale, vedere Elenco dei codici supporto per errore (inceppamenti della carta) per rimuoverla.

   Se sono presenti oggetti estranei nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale, assicurarsi di spegnere la stampante, scollegarla dall'alimentazione, quindi rimuovere l'oggetto estraneo.

   

   Nota

   • Se il coperchio dell'alimentatore manuale è aperto, chiuderlo lentamente.

8. Controllo8 Assicurarsi che la guida vassoio multiuso sia completamente chiusa.

   La carta non viene alimentata correttamente anche se la guida vassoio multiuso è leggermente aperta.

   • Inserimento di un disco stampabile

9. Controllo9 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

   • Pulizia dei rulli di alimentazione della carta

   Nota

   • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.