ugrás a fő szövegre

A nyomtató nem veszi fel vagy nem adagolja a papírt/„Nincs papír” hiba lép fel

  1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy van betöltve papír.

  2. 2. ellenőrzés Papírbetöltéskor feltétlenül ügyeljen a következőkre.

    • Ha két vagy több lapot tölt be, a betöltés előtt pörgesse át őket.

    • Ha két vagy több lapot tölt be, a papír betöltése előtt igazítsa össze a lapok szélét.

    • Amikor két vagy több lapot tölt be, ügyeljen arra, hogy a papírköteg ne nyúljon túl a betöltési határjelen.

      A papír típusától és a környezeti körülményektől (magas vagy alacsony hőmérséklet, illetve páratartalom) függően azonban előfordulhat, hogy teljes kapacitás mellett nem lesz megfelelő a lapadagolás. Ilyen esetben az egyszerre betöltött papír mennyiségét csökkentse a határjel felénél kevesebbre.

    • A lapot mindig álló tájolással töltse be, a nyomtatás tájolásától függetlenül.

    A kézi adagolótálcába:

    Egyszerre egy papírlapot helyezzen be. Folyamatos nyomtatás esetén az utolsó lap nyomtatásának befejeződése után tegye be a következő lapot.

  3. 3. ellenőrzés Túl vastag vagy meghajlott a papír?

  4. 4. ellenőrzés Levelezőlapok betöltésekor ügyeljen a következőkre:

    • Nem biztos, hogy a meghajlott levelezőlap megfelelően be tud töltődni, még akkor sem, ha a papírmennyiség nem lépi túl a betöltési korlátot.

      A japán levelezőlapokat az irányítószámot tartalmazó oszloppal lefelé töltse be.

  5. 5. ellenőrzés Ellenőrizze a papírforrás-beállítást.

  6. 6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a papírsúly alkalmas-e a nyomtatóval való használatra.

  7. 7. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy nincs-e a felső adagolóban vagy a kézi adagolótálcában idegen tárgy.

    Ha elszakadt a papír a felső adagolóban vagy a kézi adagolótálcában, a Támogatási kódok listája hibákhoz (papírelakadás) című részben olvashatja el, hogyan lehet eltávolítani a papírt.

    Ha idegen tárgy került a felső adagolóba vagy a kézi adagolótálcába, kapcsolja ki a nyomtatót, húzza ki a tápkábelt, majd távolítsa el az idegen tárgyat.

    Megjegyzés

    • Ha az adagolónyílás fedele nyitva van, lassan csukja be.

  8. 8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a többcélú tálca vezetője teljesen csukva van-e.

    A papír adagolása nem megfelelő, a többcélú tálca vezetője akár csak kicsit is nyitva van.

  9. 9. ellenőrzés Tisztítsa meg a laptovábbító görgőt.

    Megjegyzés

    • A tisztítás a laptovábbító görgő kopásával jár, ezért ezt a műveletet csak indokolt esetben végezze el.

Ha a probléma ezzel nem oldódik meg, kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.