Väljatrükid on tühjad/hägused või pehmed/ebatäpsed või väljatrükil on värvid laiali valgunud / värvitriibud

Printimistulemus on hägune

Värvid on valed

Esinevad valged triibud

1. Kontroll 1 Kontrollige paberi- ja prindikvaliteedi määranguid.

   • Väljatrüki tulemus pole rahuldav

2. Kontroll 2 Kontrollige tindimahutite olekut. Kui tint on otsas, asendage tindimahuti.

   • Tindimahutite vahetamine

3. Kontroll 3 Kas prindipea pihustid on ummistunud?

   Selleks, et tindi prindipea pihustitest väljutamise kontrollimiseks printida pihustite kontrollmuster, toimige järgmiselt.

   1. 1. samm Printige pihustite kontrollmuster.

      Pärast pihusti kontrollmustri printimist uurige mustrit.

      • Windowsi puhul

        • Pihustite kontrollmustri printimine

      • macOS-i jaoks.

        • Pihustite kontrollmustri printimine

      Kui muster pole õigesti prinditud, minge edasi järgmise sammu juurde.

   2. 2. samm Puhastage prindipead.

      Pärast prindipea puhastamist printige pihusti kontrollmuster ja kontrollige tulemust.

      • Windowsi puhul

        • Puhastage prindipead

      • macOS-i jaoks.

        • Puhastage prindipead

      Kui see ei parane, puhastage prindipead uuesti.

      Kui see ikka veel ei parane, minge edasi järgmise sammu juurde.

   3. 3. samm Viige läbi prindipea sügavpuhastus.

      Pärast prindipea sügavpuhastust printige pihusti kontrollmuster ja kontrollige tulemust.

      • Windowsi puhul

        • Viige läbi prindipea sügavpuhastus

      • macOS-i jaoks.

        • Viige läbi prindipea sügavpuhastus

      Kui see ei parane, lülitage printer välja, oodake kauem kui 24 tundi ja minge edasi järgmise sammu juurde. Kui lülitate printeri välja, siis ärge lahutage seda vooluvõrgust.

   4. 4. samm Tehke uuesti prindipea sügavpuhastus.

      Pärast järgmist prindipea sügavpuhastust printige pihusti kontrollmuster ja kontrollige tulemust.

      Kui see ikka veel ei parane, minge edasi järgmise sammu juurde.

   5. 5. samm Esitage remonditaotlus.

      Nii võib prindipead kahjustada. Pöörduge remondi taotlemiseks lähimasse Canoni teeninduskeskusesse.

   Lisateabe saamiseks pihusti kontrollmustri printimise, prindipea puhastamise ja prindipea sügavpuhastamise kohta vaadake jaotist Prindipea (Print head).

   • Vaadake filmi

4. Kontroll 4 Kui kasutate paberit, millel on üks prinditav pind, siis veenduge, et paber oleks laaditud seadmesse nii, et prinditav pool jääb üles.

   Sellise paberi valele poolele printimisel võib prinditulemus olla hägune või prindikvaliteet langeda.

   Üksikasjalikke juhiseid prinditava poole kohta leiate paberiga kaasasolevast kasutusjuhendist.