Цветовете са неравномерни или имат ивици

Цветовете са неравномерни

Цветовете имат ивици

1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

   • Получените разпечатки са незадоволителни

2. Проверка 2 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

   Следвайте стъпките по-долу, за да отпечатате графика за проверка на дюзите и да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

   1. Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.

      След отпечатване на графиката за проверка на дюзите я разгледайте внимателно.

      • За Windows:

        • Отпечатване на графика за проверка на дюзите

      • За macOS:

        • Отпечатване на графика за проверка на дюзите

      Ако графиката не се е отпечатала правилно, преминете към следващата стъпка.

   2. Стъпка 2 Почистете печатащата глава.

      След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      • За Windows:

        • Почистете печатащата глава

      • За macOS:

        • Почистете печатащата глава

      Ако няма подобрение, почистете печатащата глава отново.

      Ако все още няма подобрение, преминете към следващата стъпка.

   3. Стъпка 3 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.

      След дълбоко почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      • За Windows:

        • Извършете дълбоко почистване на печатащата глава

      • За macOS:

        • Извършете дълбоко почистване на печатащата глава

      Ако няма подобрение, изключете принтера, изчакайте повече от 24 часа и преминете към следващата стъпка. Когато изключвате принтера, не изваждайте щепсела му от контакта.

   4. Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава отново.

      След повторно дълбоко почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      Ако все още няма подобрение, преминете към следващата стъпка.

   5. Стъпка 5 Поискайте поправка.

      Печатащата глава може да е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

   За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Печатаща глава.

   • Гледайте филма

3. Проверка 3 Извършете подравняване на печатащата глава.

   • Подравняване на печатащата глава
   • Гледайте филма

   Забележка

   • Ако проблемът не се разреши след подравняване на печатащата глава, извършете ръчно подравняване на печатащата глава.

     • Ръчно подравняване на печатащата глава

4. Проверка 4 Активирайте функцията за еднопосочно отпечатване.

   На екрана за избор на хартия изберете Разширено (Advanced) и задайте Еднопосочно отпечатване (Unidirectional printing) на Вкл. (ON).

   Имайте предвид, че скоростта на печат ще бъде по-ниска, когато е активирана функцията за еднопосочно отпечатване.

5. Проверка 5 Цветът може да е неравномерен, ако печатащите материали са били наредени по време на сушене.

   За да избегнете неравномерните цветове, препоръчваме да изсушавате всеки лист поотделно.