Mực không ra/Mờ hoặc mờ nhạt/Màu sai hoặc mất màu/Đường sọc

Mực không ra

Mờ hoặc mờ nhạt

Màu sai hoặc mất màu

Đường sọc trắng

Đường sọc đen

Lưu ý

Nếu bản in trống, màu đen không in được, mờ nhạt hoặc có màu xanh da trời hoặc đỏ, hãy tham khảo trang web này.

Kiểm tra 1 Cài đặt cỡ trang và loại phương tiện giấy có khớp với cỡ và loại giấy đã nạp không?

Nếu các cài đặt này không khớp thì không thể thu được kết quả phù hợp.

Nếu bạn đang in ảnh hoặc hình minh họa, cài đặt loại giấy không chính xác có thể làm giảm chất lượng màu in ra.

Ngoài ra, nếu bạn in với cài đặt loại giấy không chính xác, mặt in có thể bị xước.

Trong khi in không có đường viền, sự cố màu không đều có thể xảy ra tùy thuộc vào cách kết hợp cài đặt loại giấy và giấy đã nạp.

Phương pháp để kiểm tra cài đặt giấy và chất lượng in sẽ thay đổi tùy thuộc vào máy in.
- In từ máy tính
  
  Kiểm tra cài đặt sử dụng Trình điều khiển máy in.
  - Thiết lập in cơ bản
- In từ smartphone/máy tính bảng bằng
  
  Kiểm tra cài đặt trên ứng dụng.
  - In ảnh từ smartphone
Kiểm tra 2 Đảm bảo chọn chất lượng in phù hợp.

Chọn một chất lượng in phù hợp với giấy và với những gì bạn đang in. Nếu bạn thấy vết mực hoặc màu không đều, hãy tăng cài đặt chất lượng in và thử in lại.
Kiểm tra 3 Kiểm tra giấy và các cài đặt chất lượng in.
- Các vấn đề về chất lượng in
Kiểm tra 4 Kiểm tra trạng thái của bình mực. Thay bình mực nếu hết mực.
- Thay Bình mực
Kiểm tra 5 Băng dính màu cam và màng nhựa có còn trên bình mực không?

Đảm bảo bóc hết băng dính màu cam để lộ ra lỗ thông hơi hình chữ L, như minh họa bên dưới (A).

Nếu băng dính màu cam vẫn còn trên bình mực (B), hãy bóc hết băng dính khỏi bình mực.
Kiểm tra 6 Vòi phun của đầu in có bị tắc không?

In mẫu hình kiểm tra vòi phun để xác định xem mực có phun ra đúng cách từ vòi phun của đầu in hay không.
1. Bước 1 In mẫu hình kiểm tra vòi phun.
  
  Sau khi in mẫu hình kiểm tra vòi phun, kiểm tra mẫu.
  - Từ máy in
    - Kiểm tra vấn đề tắc vòi phun
  Nếu mẫu hình không được in chính xác, hãy kiểm tra xem bình mực có sự cố hết màu không.
  
  Nếu bình mực vẫn còn, hãy thực hiện bước tiếp theo.
2. Bước 2 Làm sạch đầu in.
  
  Sau khi làm sạch đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  - Từ máy in
    - Làm sạch Đầu in
  Nếu vẫn không được cải thiện, chuyển sang bước tiếp theo.
3. Bước 3 Làm sạch lại đầu in.
  
  Sau khi làm sạch lại đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  
  Nếu vẫn không được cải thiện, chuyển sang bước tiếp theo.
4. Bước 4 Làm sạch sâu đầu in.
  
  Sau khi làm sạch sâu đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  - Từ máy in
    - Làm sạch sâu Đầu in
  Nếu vẫn không được cải thiện, hãy tắt máy in và chờ hơn 24 giờ mà không ngắt kết nối phích cắm điện, rồi chuyển sang bước tiếp theo.
5. Bước 5 Làm sạch sâu lại đầu in.
  
  Sau khi làm sạch sâu lại đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  
  Nếu vẫn không được cải thiện, chuyển sang bước tiếp theo.
6. Bước 6 Yêu cầu sửa chữa.
  
  Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi thực hiện làm sạch sâu đầu in hai lần, đầu in có thể đã bị hỏng. Hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
Để tìm hiểu chi tiết về việc in mẫu hình kiểm tra vòi phun, làm sạch đầu in và làm sạch sâu đầu in, xem phần Điều chỉnh cho chất lượng in tốt hơn.
Kiểm tra 7 Khi sử dụng giấy có một mặt có thể in, kiểm tra chính xác mặt giấy có thể in.

Việc in sai mặt giấy như vậy có thể khiến bản in không rõ hoặc bản in bị giảm chất lượng.

Khi nạp giấy vào bộ nạp trên, nạp giấy với mặt có thể in hướng lên trên.

Tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với giấy để tìm hiểu thông tin chi tiết về mặt có thể in.