กระดาษมีคราบเลอะ/พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน/รอยหมึก/กระดาษม้วนงอ

1. ตรวจสอบ 1 การตั้งค่าขนาดหน้าและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ตรงกับขนาดและชนิดของกระดาษที่ป้อนหรือไม่

   หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ตรงกัน จะไม่ได้รับผลการพิมพ์ที่เหมาะสม

   หากคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพประกอบ การตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณภาพสีของงานพิมพ์ลดลง

   นอกจากนี้หากทำการพิมพ์โดยตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง พื้นผิวของสื่อสิ่งพิมพ์อาจเกิดรอยขีดข่วนได้

   สำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ ผลลัพธ์สีไม่สม่ำเสมออาจเกิดขึ้นได้ขึ้นอยู่กับความเข้ากันของการตั้งค่าประเภทกระดาษและกระดาษที่ป้อนจ่ายจริง

   วิธีการตรวจสอบการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ของคุณ

   • การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

     ตรวจสอบการตั้งค่าโดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     • ตั้งค่าการพิมพ์พื้นฐาน

   • การพิมพ์จากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณโดยใช้

     ตรวจสอบการตั้งค่าบนแอพ

     • พิมพ์ภาพถ่ายจากสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสม

   เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสมกับกระดาษและสิ่งที่คุณกำลังจะพิมพ์ หากคุณพบว่าภาพไม่ชัดหรือมีสีไม่สม่ำเสมอ ให้เพิ่มคุณภาพการพิมพ์และลองพิมพ์ใหม่

3. ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

   • ปัญหาคุณภาพการพิมพ์

4. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบชนิดกระดาษ

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กระดาษที่เหมาะสมสำหรับสิ่งที่คุณกำลังพิมพ์

   • ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ที่สามารถใช้ได้

   สำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ ให้ใช้กระดาษที่เหมาะกับการพิมพ์ไร้ขอบ

   หากกระดาษที่ใช้ไม่เหมาะสำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ บริเวณขอบบนและล่างของหน้ากระดาษอาจมีคุณภาพการพิมพ์ลดลง

   • พื้นที่จัดพิมพ์

5. ตรวจสอบ 5 แก้ไขการโค้งงอก่อนป้อนกระดาษ

   เมื่อใช้ กระดาษกึ่งเงา ภาพถ่ายพิเศษ(Photo Paper Plus Semi-gloss) แม้ว่าแผ่นจะโค้งงอ ให้ป้อนกระดาษทีละแผ่นเหมือนเดิม การม้วนกระดาษนี้ในทิศทางตรงข้ามเพื่อทำให้แบน อาจเกิดรอยแตกบนผิวหน้ากระดาษและลดคุณภาพการพิมพ์ลง

   ขอแนะนำให้ใส่กระดาษที่ไม่ได้ใช้กลับเข้าไปในห่อบรรจุและจัดเก็บให้เรียบ

   • กระดาษธรรมดา(Plain Paper):

     พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์ด้านหลัง

   • กระดาษอื่นๆ เช่น ซองจดหมาย(Envelope) หรือ Hagaki:

     หากมุมกระดาษม้วนงอสูงมากกว่า 3 mm / 0.1 in (A) กระดาษอาจเป็นรอยเปื้อนหรืออาจไม่ถูกป้อนอย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการโค้งงอของกระดาษ

     

     1. ม้วนกระดาษในทิศทางตรงข้ามกับการโค้งงอของกระดาษตามที่แสดงด้านล่างนี้

        

     2. ตรวจสอบว่าตอนนี้กระดาษเรียบแล้ว

        ขอแนะนำให้ทำการพิมพ์กระดาษที่ดัดให้เรียบแล้วทีละแผ่น

   หมายเหตุ

   • กระดาษอาจมีคราบเลอะ หรืออาจไม่ถูกป้อนอย่างถูกต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ม้วนงอเข้าด้านในก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดกระดาษ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อม้วนกระดาษออกด้านนอกสูงไม่เกิน 3 mm / 0.1 in (C) ก่อนที่จะพิมพ์ อาจทำให้ผลลัพธ์การพิมพ์ดีขึ้น

     

     (B) ด้านที่พิมพ์

     ขอแนะนำให้ป้อนกระดาษที่ถูกม้วนออกทางด้านนอกครั้งละหนึ่งแผ่น

6. ตรวจสอบ 6 ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อป้องกันกระดาษเสีย

   การปรับค่าเพื่อป้องกันกระดาษเสียจะเพิ่มช่องว่างระหว่างหัวพิมพ์และกระดาษ หากคุณสังเกตเห็นมีกระดาษเสียทั้งที่ตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ให้เหมาะสมกับกระดาษแล้ว ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อป้องกันกระดาษเสียโดยใช้แผงการทำงานหรือคอมพิวเตอร์

   นี่อาจลดความเร็วในการพิมพ์

   * เมื่อคุณเสร็จสิ้นการพิมพ์แล้ว ให้ยกเลิกการตั้งค่านี้ มิฉะนั้น การตั้งค่าจะยังคงใช้กับงานพิมพ์ถัดไป

   เลือก การตั้งค่าต่างๆ(Various settings) บนหน้าจอหน้าแรก และตั้งค่า การตั้งค่าอุปกรณ์(Printer settings) > การตั้งค่าการพิมพ์(Print settings) > ป้องกันกระดาษเสียไป(Prevent paper abrasion) > เปิด(ON)

   • การตั้งค่าการพิมพ์

7. ตรวจสอบ 7 หากตั้งค่าความสว่างต่ำ ให้เพิ่มการตั้งค่าความสว่างและลองพิมพ์อีกครั้ง

   หากคุณพิมพ์ด้วยการตั้งค่าความสว่างต่ำบน กระดาษธรรมดา(Plain Paper) กระดาษอาจดูดซับหมึกมากเกินไปและกลายเป็นคลื่น ทำให้กระดาษเกิดรอยขีดข่วน

   • การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows)

     ตรวจสอบการตั้งค่าความสว่างในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     • การปรับความสว่าง

8. ตรวจสอบ 8 อย่าพิมพ์นอกขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำ

   หากคุณพิมพ์นอกขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำของกระดาษของคุณ หมึกอาจเลอะขอบล่างของกระดาษ

   ปรับขนาดเอกสารโดยใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

   • พื้นที่จัดพิมพ์

9. ตรวจสอบ 9 ลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือไม่

   ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

   • การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

   หมายเหตุ

   • การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะทำให้ลูกกลิ้งสึกหรอ ดังนั้นควรดำเนินการนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

10. ตรวจสอบ 10 ด้านในของเครื่องพิมพ์สกปรกหรือไม่

    ระหว่างการพิมพ์ 2 ด้าน หมึกอาจเลอะด้านในของเครื่องพิมพ์ ทำให้เปื้อนงานพิมพ์

    ดำเนินการทำความสะอาดแผ่นด้านล่างเพื่อทำความสะอาดด้านในของเครื่องพิมพ์

    • การทำความสะอาดแผ่นด้านล่าง

    หมายเหตุ

    • เพื่อป้องกันการเลอะด้านในของเครื่องพิมพ์ ควรแน่ใจว่าได้ตั้งค่าขนาดกระดาษที่ถูกต้อง