praleisti iki pagrindinio teksto

Spausdintuvas nespausdina

  1. 1 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas yra įjungtas.

    Jei ne, įsitikinkite, kad spausdintuvas patikimai prijungtas, ir spustelėkite mygtuką Įjungti (ON), kad jį įjungtumėte.

    Kol inicijuojamas spausdintuvo veikimas, mirksi lemputė Įjungti (ON). Palaukite, kol lemputė Įjungti (ON) nustos mirksėti ir pradės šviesti nemirksėdama.

    Pastaba

    • Jei spausdinama daug duomenų, pvz., nuotraukų arba kitokių grafikos elementų, gali tekti palaukti, kol bus pradėta spausdinti. Lemputė Įjungti (ON) mirksi, kompiuteriui apdorojant duomenis ir siunčiant juos į spausdintuvą. Palaukite, kol prasidės spausdinimas.

  2. 2 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

    Jei naudojate USB kabelį, patikrinkite, ar jis patikimai prijungtas prie spausdintuvo ir kompiuterio. Jei USB kabelis prijungtas patikimai, patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

    • Jei naudojate perdavimo įtaisą, pvz., USB koncentratorių, atjunkite jį, prijunkite spausdintuvą tiesiai prie kompiuterio ir vėl bandykite spausdinti. Jei spausdinimas prasideda įprastai, vadinasi, problema yra susijusi su perdavimo įtaisu. Kreipkitės į tarpinio įtaiso tiekėją.

    • Problema gali būti susijusi ir su USB kabeliu. Pakeiskite USB kabelį ir bandykite spausdinti dar kartą.

    Jei spausdintuvą naudojate per tinklo ryšį, patikrinkite, ar spausdintuvas sukonfigūruotas taip, kad jį būtų galima naudoti tinkle.

    Pastaba

  3. 3 patikrinimas Įsitikinkite, kad popieriaus parametrai atitinka nustatytą viršutinio tiektuvo arba rankinio tiekimo dėklo informaciją.

    Jei popieriaus nustatymai nesutampa su informacija, nustatyta viršutinei tiekimo dangai arba rankinio tiekimo dėklui, klaidos pranešimas rodomas valdymo skydelyje. Vykdykite valdymo skydelyje pateiktas instrukcijas, kad išspręstumėte problemą.

    Pastaba

  4. 4 patikrinimas Jei spausdinate iš kompiuterio, panaikinkite nebūtinas spausdinimo užduotis.

  5. 5 patikrinimas Įsitikinkite, kad universaliojo dėklo kreipiklis yra uždarytas.

    Jei universaliojo dėklo kreipiklis atidarytas, uždarykite jį.

  6. 6 patikrinimas Ar rankinio tiekimo dėklas yra popieriaus tiekimo padėtyje?

    Jei universaliojo dėklo kreipiklis yra užstrigusio popieriaus pašalinimo padėtyje, grąžinkite dėklą į popieriaus tiekimo padėtį.

  7. 7 patikrinimas Ar spausdinama pasirinkus jūsų spausdintuvo tvarkyklę?

    Spausdintuvas nespausdins tinkamai, jei naudojate kito spausdintuvo tvarkyklę.

    • Naudojant „Windows“:

      Patikrinkite, ar spausdinimo (Print) dialogo lange pasirinkta „Canon XXX series“ (kur „XXX“ yra modelio pavadinimas).

      Pastaba

      • Jei prie jūsų kompiuterio priregistruoti keli spausdintuvai, spausdintuvui pasirinkite parinktį Leiskite „Windows“ tvarkyti numatytąjį spausdintuvą (Let Windows manage my default printer), kad jis būtų nustatytas kaip numatytasis.

    • Skirta „macOS“:

      Patikrinkite, ar spausdinimo dialogo lange prie Spausdintuvas (Printer) pasirinktas jūsų naudojamo spausdintuvo pavadinimas.

      Pastaba

      • Jei prie jūsų kompiuterio priregistruoti keli spausdintuvai, spausdintuvą pasirinkite skilties Sistemos parametrai (System Settings) > Spausdintuvai ir skaitytuvai (Printers & Scanners) dalyje Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą (Set as Default Printer), kad jis būtų nustatytas kaip numatytasis.

  8. 8 patikrinimas Ar puslapio dydžio parametras atitinka į spausdintuvą įdėto popieriaus formatą?

    • Naudojant „Windows“:

      Patikrinkite rodomą pranešimą, kad pašalintumėte klaidą. Tada patikrinkite Puslapio formatas (Page Size) nustatymą Puslapio sąranka (Page Setup) spausdintuvo tvarkyklės lape, įdėkite tokio pat dydžio popieriaus, koks nustatytas, ir bandykite spausdinti dar kartą.

      Pasirinkite, kad spausdintuvas nenustatytų popieriaus pločio naudojant spausdintuvo tvarkyklę.

      Norėdami nustatyti, kad spausdintuvas nenustatytų popieriaus pločio, atidarykite spausdintuvo tvarkyklės sąrankos langą ir Pasirinktiniai parametrai (Custom Settings) po Priežiūra (Maintenance) lapu pasirinkite Išjungti popier. pločio nustatymą spausdinant iš kompiuterio (Disables paper width detection when printing from computer) žymimąjį langelį ir paspauskiteGerai (OK).

      Norėdami atidaryti spausdintuvo tvarkyklės sąrankos langą, žr. skyrių Spausdintuvo tvarkyklės sąrankos lango atidarymas.

      Iš naujo išvalykite Išjungti popier. pločio nustatymą spausdinant iš kompiuterio (Disables paper width detection when printing from computer) žymimąjį langelį baigę spausdinimą ir paspauskite Gerai (OK).

    • Skirta „macOS“:

      Patikrinkite rodomą pranešimą, kad pašalintumėte klaidą. Tada pažymėkite puslapio dydžio (Page Size) parametrą, kurį rasite spausdinimo (Print) dialogo lange ir įdėkite tokio pat dydžio popieriaus, koks nustatytas, ir bandykite spausdinti dar kartą.

      Nustatykite, kad spausdintuvas neaptiktų popieriaus pločio, naudodami Canon IJ Printer Utility2.

      Norėdami nustatyti, kad spausdintuvas neaptiktų popieriaus pločio, atidarykite Canon IJ Printer Utility2, iškylančiajame meniu pasirinkite Custom Settings, pažymėkite žymimąjį langelį Disable paper width detection when printing from computer ir spustelėkite Apply.

      Atidarykite Canon IJ Printer Utility2, žr. skyrių „Canon IJ Printer Utility2“ atidarymas.

      Iš naujo išvalykite Disable paper width detection when printing from computer žymimąjį langelį baigę spausdinimą ir paspauskite Apply.

  9. 9 patikrinimas Ar spausdintuvo tvarkyklėje tinkamai nurodytas laikmenos tipas ir popieriaus formatas?

    Kai spausdintuvo tvarkyklėje nurodytas laikmenos tipas, skirtas Photo Paper Pro Premium Matte A, Premium Fine Art Rough arba Matte Photo Paper, nurodykite popieriaus, turinčio plačias paraštes, formatą iš toliau nurodytų formatų.

    • „A4“ (paraštė – 25) (A4 (Margin 25))

    • „Letter“ (paraštė – 25) (Letter (Margin 25))

    • „A3“ (paraštė – 25) (A3 (Margin 25))

    • „A3+“ (paraštė – 25) (A3+ (Margin 25))

    • 11 x 17 (paraštė – 25) (11"x17" (Margin 25))

    • L 89 x 127 mm (L 89x127mm)

    • 10 x 15 cm, 4 x 6 col. (4"x6" 10x15cm)

    • 210 x 594 mm (paraštė – 25) (210x594mm (Margin 25))

    Svarbu

    • Toliau nurodytu būdu atšaukę rezervinės paraštės reguliavimą, galite spausdinti pasirinkę įprastą popieriaus formatą.

      • Naudojant „Windows“:

        Spausdintuvo tvarkyklės lape Puslapio sąranka (Page Setup) spustelėkite Spausdinimo parinktys (Print Options). Tada pasirodžiusiame dialogo lange pažymėkite žymimąjį langelį Atšaukti popieriaus formato rezervinės paraštės reguliavimą (Cancel the safety margin regulation for paper size).

      • Skirta „macOS“:

        Pažymėkite žymimąjį langelį Cancel Margin Regulation spausdinimo dialogo lange Advanced Paper Settings.

      Jei spausdinate pasirinkę įprastą popieriaus formatą, atsižvelgiant į aplinką, tam tikros sąlygos, pvz., popieriaus abrazija, gali lemti popieriaus ištepimą arba spausdinimo kokybės suprastėjimą. Rekomenduojame spausdinti pasirinkus popieriaus formatą su plačiomis paraštėmis.

  10. 10 patikrinimas Iš naujo sukonfigūruokite spausdintuvo prievado nustatymus. („Windows“)

    • Norėdami prijungti spausdintuvą prie kompiuterio naudojant USB kabelį:

      Ištrinkite kompiuteryje užregistruotą spausdintuvą, kad jis vėl būtų atpažįstamas.

      • Jei naudojate „Windows 11“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

        1. Patikrinkite, ar spausdintuvas įjungtas.

        2. Atidarykite nustatyti spausdintuvus & skaitytuvus ir paspauskite spausdintuvo, kurio prievado nustatymus reikia sutvarkyti, piktogramą.

        3. Paspauskite pašalinti (Remove) ir naikinti spausdintuvą.

        4. Atjunkite USB kabelį nuo spausdintuvo.

        5. Iš naujo prijunkite USB kabelį.

          Pradedamas spausdintuvo tvarkyklės atkūrimas ir pridedama nauja spausdintuvo piktograma.

      • Naudojant „Windows 10“:

        1. Patikrinkite, ar spausdintuvas įjungtas.

        2. Atidarykite nustatyti spausdintuvus & skaitytuvus ir paspauskite spausdintuvo, kurio prievado nustatymus reikia sutvarkyti, piktogramą.

        3. Paspauskite pašalinti įrenginį (Remove device) ir naikinti spausdintuvą.

        4. Atjunkite USB kabelį nuo spausdintuvo.

        5. Iš naujo prijunkite USB kabelį.

          Pradedamas spausdintuvo tvarkyklės atkūrimas ir pridedama nauja spausdintuvo piktograma.

      • Jei naudojama „Windows 8“ / „Windows 8.1“:

        1. Patikrinkite, ar spausdintuvas įjungtas.

        2. Valdymo skydelyje pasirinkite įrenginiai ir spausdintuvai (Devices and Printers) ir dešiniuoju pelės klavišu paspauskite spausdintuvo, kurio prievado nustatymus reikia sutvarkyti, piktogramą.

        3. Pasirinkite pašalinti įrenginį (Remove device) ir naikinti spausdintuvą.

        4. Atjunkite USB kabelį nuo spausdintuvo.

        5. Iš naujo prijunkite USB kabelį.

          Pradedamas spausdintuvo tvarkyklės atkūrimas ir pridedama nauja spausdintuvo piktograma.

      Jei spausdintuvo piktograma nepridedama maždaug po 5 minučių po pakartotinio USB kabelį prijungimo, spausdintuvo tvarkyklė įdiegta neteisingai. Iš naujo atlikite sąranką.

    • Norėdami prijungti spausdintuvą prie tinklo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

      Naudodami „Wi-Fi Connection Assistant“ galite diagnozuoti ir taisyti tinklo būseną.

      Pasirinkę toliau pateikiamą nuorodą atsisiųskite „Wi-Fi Connection Assistant“ ir ją įdiekite.

      Kaip paleisti „Wi-Fi Connection Assistant“, žr. toliau.

  11. 11 patikrinimas Ar bandote spausdinti didelį duomenų failą? (Windows)

    Jei bandote spausdinti didelį duomenų failą, reikia ilgai palaukti, kol bus pradėta spausdinti.

    Jei spausdintuvas po tam tikro laiko tarpo nepradeda spausdinti, dialogo lange Spausdinimo parinktys (Print Options) pasirinkite parametro Apsauga nuo spausdinimo duomenų praradimo (Prevention of Print Data Loss) parinktį Įjungti (On).

    Daugiau informacijos rasite skyriuje Puslapio sąrankos skirtuko aprašymas.

    Svarbu

    • Pasirinkus funkcijos Apsauga nuo spausdinimo duomenų praradimo (Prevention of Print Data Loss) nuostatą Įjungti (On), spausdinimo kokybė gali suprastėti.
    • Baigus spausdinti pasirinkite Apsauga nuo spausdinimo duomenų praradimo (Prevention of Print Data Loss) parinktį Išjungti (Off).

  12. 12 patikrinimas WSD Spausdintuvo tvarkyklė įjungta, gali nepavykti spausdinti.

    Nustatykite WSD parametras (WSD settings), kad Išjungti (Disable) arba iš naujo įdiegtumėte MP Drivers (spausdintuvo tvarkyklę).

    Jei naudojate „Wi-Fi“

    Pasirinkite LAN parametrai (LAN settings) PRADŽIOS ekrane > Wi-Fi > Parametrai (Settings) > Išsamiau (Advanced) > WSD parametras (WSD settings) ir pasirinkite Išjungti (Disable), kad Įjungti / išjungti WSD (Enable/disable WSD).

    Jei naudojate laidinį LAN

    Pasirinkite LAN parametrai (LAN settings) PRADŽIOS ekrane > Laidinis LAN (Wired LAN) > Parametrai (Settings) > Išsamiau (Advanced) > WSD parametras (WSD settings) ir pasirinkite Išjungti (Disable), kad Įjungti / išjungti WSD (Enable/disable WSD).

    Kaip įdiegti MP Drivers (spausdintuvo tvarkyklę)

  13. 13 patikrinimas Jei spausdinate iš kompiuterio, paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą.

    Svarbu

    • Naudojant „Windows“:

      Norėdami kompiuterį paleisti iš naujo, pasirinkite Paleisti iš naujo (Restart), o ne Išjungti (Shut down).