Το μελάνι δεν βγαίνει έξω/Θολές ή θαμπές εκτυπώσεις/ανακριβείς εκτυπώσεις ή που παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων/ραβδώσεις

Το μελάνι δεν βγαίνει έξω

Θολές ή θαμπές

Ανακριβείς ή παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων

Λευκές γραμμές

Μαύρες γραμμές

Σημείωση

• Εάν οι εκτυπώσεις είναι κενές, το μαύρο δεν εκτυπώνεται, είναι αχνό ή έχει μπλε ή κόκκινη απόχρωση, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα.

1. Έλεγχος 1 Ταιριάζουν οι ρυθμίσεις μεγέθους σελίδας και τύπου μέσου με το μέγεθος και τον τύπο του τοποθετημένου χαρτιού;

   Εάν αυτές οι ρυθμίσεις δεν ταιριάζουν, δεν είναι δυνατό να πετύχετε το κατάλληλο αποτέλεσμα.

   Εάν εκτυπώνετε φωτογραφία ή εικόνα, η εσφαλμένη ρύθμιση τύπου χαρτιού μπορεί να μειώσει την ποιότητα χρώματος της εκτύπωσης.

   Επίσης, εάν εκτυπώνετε με εσφαλμένη ρύθμιση τύπου χαρτιού, η εκτυπωμένη επιφάνεια ενδέχεται να γρατσουνιστεί.

   Στην εκτύπωση χωρίς περίγραμμα, τα χρώματα μπορεί να μην είναι ομοιόμορφα, ανάλογα με τον συνδυασμό ρύθμισης τύπου χαρτιού και τοποθετημένου χαρτιού.

   Η μέθοδος ελέγχου των ρυθμίσεων χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης διαφέρει ανάλογα με τον εκτυπωτή.

   • Εκτύπωση από υπολογιστή

     Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδηγό του εκτυπωτή.

     • Ρύθμιση βασικής εκτύπωσης

   • Εκτύπωση από το smartphone/tablet σας με χρήση της εφαρμογής

     Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή.

     • Εκτύπωση φωτογραφιών από το smartphone σας

2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η κατάλληλη ποιότητα εκτύπωσης.

   Επιλέξτε μια ρύθμιση ποιότητας εκτύπωσης κατάλληλη για το χαρτί και το αντικείμενο που θέλετε να εκτυπώσετε. Εάν παρατηρήσετε θάμπωμα ή ανομοιομορφία στα χρώματα, αυξήστε τη ρύθμιση της ποιότητας εκτύπωσης και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

3. Έλεγχος 3 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης.

   • Προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης

4. Έλεγχος 4 Ελέγξτε την κατάσταση των δοχείων μελάνης. Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης, εάν έχει εξαντληθεί η μελάνη.

   • Αντικατάσταση Δοχείων μελάνης

5. Έλεγχος 5 Η πορτοκαλί ταινία και το πλαστικό περιτύλιγμα βρίσκονται ακόμα στο δοχείο μελάνης;

   Βεβαιωθείτε ότι η πορτοκαλί ταινία έχει αποκολληθεί ώστε να εκτεθεί η περιοχή αερισμού L, όπως φαίνεται παρακάτω (Α).

   Αν η πορτοκαλί ταινία παραμένει στο δοχείο μελάνης (Β), αποκολλήστε την.

   

6. Έλεγχος 6 Είναι τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης φραγμένα;

   Εκτυπώστε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων για να δείτε εάν η μελάνη ψεκάζεται σωστά από τα ακροφύσια κεφαλής εκτύπωσης.

   1. Βήμα 1 Εκτυπώστε ένα μοτίβο Ελέγχου ακροφυσίων.

      Μετά την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, ελέγξτε το μοτίβο.

      • Από τον εκτυπωτή

        • Έλεγχος για απόφραξη ακροφυσίων

      Εάν το μοτίβο δεν εκτυπωθεί σωστά, ελέγξτε εάν το δοχείο μελάνης για το χρώμα που παρουσιάζει πρόβλημα είναι άδειο.

      Εάν το δοχείο μελάνης δεν είναι άδειο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   2. Βήμα 2 Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      • Από τον εκτυπωτή

        • Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   3. Βήμα 3 Καθαρίστε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Αφού καθαρίσετε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   4. Βήμα 4 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      • Από τον εκτυπωτή

        • Βαθύς καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης

      Εάν δεν βελτιωθεί, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε για πάνω από 24 ώρες χωρίς να αποσυνδέσετε την παροχή ισχύος και πηγαίνετε στο επόμενο βήμα.

   5. Βήμα 5 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης ξανά.

      Μετά τον εκ νέου βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

   6. Βήμα 6 Υποβάλετε αίτημα για επισκευή.

      Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αφού πραγματοποιηθεί βαθύς καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης δύο φορές, η κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να υποστεί ζημιά. Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

   Για λεπτομέρειες σχετικά με την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης και τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογές για καλύτερη ποιότητα εκτύπωσης.

7. Έλεγχος 7 Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί με μία επιφάνεια εκτύπωσης, ελέγξτε ποια είναι η σωστή επιφάνεια εκτύπωσης.

   Η εκτύπωση στη λάθος πλευρά ενός τέτοιου χαρτιού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μη καθαρές εκτυπώσεις ή εκτυπώσεις χαμηλότερης ποιότητας.

   Όταν τοποθετείτε χαρτί στην τροφοδοσία από επάνω, τοποθετήστε χαρτί με την εκτυπώσιμη πλευρά στραμμένη προς τα επάνω.

   Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκτυπώσιμη πλευρά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται μαζί με το χαρτί.