Kunne ikke installere MP Drivers (printerdriver) (Windows)

Hvis MP Drivers (printerdriver) ikke blev installeret korrekt, skal du tjekke, at alle opdateringer under Windows-opdatering (Windows Update) er blevet installeret. Hvis ikke alle opdateringer under Windows-opdatering (Windows Update) er installeret, skal du installere alle opdateringer under Windows-opdatering (Windows Update).

Når du har bekræftet, at Windows Update har installeret alle opdateringer, skal du installere MP Drivers (printerdriver).

1. Åbn skærmbilledet til at fjerne MP Drivers (printerdriver).

   For Windows 11:

   Åbn Installerede apps.

   På Windows 10:

   Åbn Apps og funktioner.

   På Windows 8.1/Windows 7:

   Klik på Kontrolpanel (Control Panel) -> Programmer og funktioner (Programs and Features).

2. Tjek, om der er en "driver til Canon XXX series" eller en "printerdriver til Canon XXX series", som du vil installere, på listen.

   "XXX" er printerens modelnavn.

3. Hvis du finder MP Drivers (printerdriver) til printeren, som du vil installere, skal du fjerne dem.

   Hvis ikke, skal du fortsætte til næste trin.

4. Genstart computeren.

   Efter genstart skal du installere de nyeste MP Drivers (printerdriver).

   Vigtigt

   • På Windows:

     For at genstarte computeren skal vælge Genstart (Restart) i stedet for Luk (Shut down).