التخطي إلى النص الرئيسي

حامل رأس الطباعة لا ينتقل إلى موضع الاستبدال

  1. الفحص رقم 1 تحقق مما إذا كان مصباح تشغيل (ON) مضاءً.

    لن يتحرك حامل رأس الطباعة إلا إذا تم تشغيل الطاقة. إذا كان مصباح تشغيل (ON) غير مضاء، فأغلق الغطاء العلوي، ثم قم بتشغيل الطابعة.

    يومض مصباح تشغيل (ON) أثناء تهيئة الطابعة.

    انتظر حتى يتوقف مصباح تشغيل (ON) عن الوميض ويظل مضيئًا، ثم قم بفتح الغطاء العلوي مرة أخرى.

  2. الفحص رقم 2 التأكد من عدم عرض رسالة خطأ على لوحة التشغيل.

    أغلق الغطاء العلوي، واتبع رمز الدعم (رقم الخطأ) المعروض في رسالة الخطأ لحل الخطأ، ثم أعد فتحه.

    للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية حل الخطأ، راجع قائمة رموز الدعم الخاصة بالأخطاء.

  3. الفحص رقم 3 هل تُرك الغطاء العلوي مفتوحًا لمدة 10 دقائق أو أكثر؟

    إذا تُرك الغطاء العلوي مفتوحًا لمدة تزيد على 10 دقائق، فسيتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع حمايته للوقاية من جفاف رأس الطباعة.

    أغلق الغطاء العلوي، ثم أعد فتحه لإعادة حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال.

  4. الفحص رقم 4 هل استمرت الطابعة في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة؟

    أغلق الغطاء العلوي، وانتظر بعض الوقت، ثم أعد فتحه.

    إذا استمرت الطابعة في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة، فقد لا يتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال حيث قد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة.

ملاحظة

  • يؤدي فتح الغطاء العلوي أثناء الطباعة إلى تحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع حمايته.

    أغلق الغطاء العلوي، ثم أعد فتحه بعد انتهاء الطباعة.