التخطي إلى النص الرئيسي

فشل تثبيت MP Drivers (برنامج تشغيل الطابعة) (لنظام التشغيل Windows)

إذا لم يتم تثبيت MP Drivers (برنامج تشغيل الطابعة) بشكل صحيح، فتأكد من تطبيق تحديثات Windows (‏Windows Update) بأكملها. إذا لم يتم تطبيق تحديثات Windows (‏Windows Update) بأكملها، فقم بتطبيق تحديثات Windows (‏Windows Update) بأكملها.

بعد تأكيد تحديثات Windows (‏Windows Update)، قم بإجراء العمليات الآتية لتثبيت MP Drivers (برنامج تشغيل الطابعة).

  1. افتح الشاشة لإلغاء تثبيت MP Drivers (برنامج تشغيل الطابعة).

    بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows 11:

    افتح التطبيقات المثبَّتة (Installed apps).

    بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows 10:

    افتح التطبيقات والميزات (Apps & features).

    بالنسبة إلى Windows 8.1‏/Windows 7:

    حدد لوحة التحكم (Control Panel) > البرامج والميزات (Programs and Features).

  2. تحقق من وجود "برنامج تشغيل Canon XXX series" أو "برنامج تشغيل الطابعة Canon XXX series" الذي تريد تثبيته في القائمة.

    يشير "XXX" إلى اسم طراز الطابعة.

  3. إذا وجدت MP Drivers (برنامج تشغيل الطابعة) للطابعة التي تريد تثبيتها، فقم بإلغاء تثبيته.

    إذا لم يتم العثور عليها، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    بعد إعادة التشغيل، قم بتثبيت أحدث MP Drivers (برنامج تشغيل للطابعة).

    مهم

    • بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows:

      لإعادة تشغيل الكمبيوتر، اختر إعادة التشغيل (Restart) بدلاً من إيقاف التشغيل (Shut down).

ملاحظة

  • تحتوي صفحة الويب هذه على معلومات حول عدد من الطُرز. ووفق مواصفات الطابعة التي تستخدمها، قد لا تنطبق بعض الميزات المذكورة (وظائف الجهاز، طريقة الاتصال، إجراءات التشغيل وما إلى ذلك).

    للحصول على تفاصيل حول وظائف الطابعة الخاصة بك، راجع المواصفات.