[プリンターの接続]画面/[ケーブルの接続]画面から先に進めない
![](../../../../All/PRO-2000/JP/NTR/common/a.gif)
[プリンターの接続]画面または[ケーブルの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
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チェック1 本製品のUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンと本製品をUSBケーブルで接続してください。USBケーブル接続部は、本製品の背面にあります。
以下のチェック項目は、[プリンターの接続]画面から先に進めない場合のみ確認してください。
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チェック2 以下の手順に従って、本製品とパソコンの接続をやり直してください
重要
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Mac OSをご使用の場合は、[プリンタとスキャナ](Mac OS X v10.8またはMac OS X v10.7をご使用の場合は[プリントとスキャン])の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してください。
カギのアイコンが
(ロック)になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してください。(ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。)
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本製品の電源を切る
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本製品とパソコンからUSBケーブルを抜き、接続し直す
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本製品の電源を入れる
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チェック3 解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください
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Windowsをご使用の場合:
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[キャンセル]ボタンをクリックする
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[インストール失敗]画面が表示された場合:
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[もう一度]ボタンをクリックする
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[セットアップの開始]画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する
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[接続に失敗しました。]画面が表示された場合:
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[次へ]ボタンをクリックする
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表示された画面で[次へ]ボタンをクリックする
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[プリンターの選択]画面で[最初に戻る]ボタンをクリックする
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[セットアップの開始]画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する
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本製品の電源を切る
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パソコンを再起動する
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ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
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再度ウェブページの指示に従って、セットアップをやり直す
参考
- セットアップCD-ROMを使用してセットアップを行うこともできます。
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Mac OSをご使用の場合:
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[次へ]ボタンをクリックする
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表示された画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する
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本製品の電源を切る
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パソコンを再起動する
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ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
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再度ウェブページの指示に従って、セットアップをやり直す
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