Máy in không lấy hoặc nạp giấy/Lỗi "Không có giấy"
-
Kiểm tra 1 Đảm bảo bạn đã nạp giấy.
-
Kiểm tra 2 Khi nạp giấy, hãy cân nhắc những điều sau.
-
Khi nạp hai tờ giấy trở lên, lật qua giấy trước khi nạp.
-
Khi nạp hai tờ giấy trở lên, căn chỉnh các cạnh của tờ giấy trước khi nạp giấy.
-
Khi nạp hai tờ giấy trở lên, đảm bảo chồng giấy không vượt quá giới hạn nạp giấy.
Tuy nhiên, giấy được nạp đúng có thể không đạt lượng tối đa tùy vào loại giấy hoặc điều kiện môi trường (nhiệt độ và độ ẩm rất cao hay rất thấp). Trong các trường hợp như vậy, giảm số tờ giấy bạn nạp mỗi lần xuống dưới một nửa giới hạn nạp giấy.
-
Luôn nạp giấy theo hướng dọc, bất kể hướng in.
Trong khay nạp thủ công:
Khi nạp giấy, nạp một tờ mỗi lần. Khi in liên tục, đặt giấy tiếp theo sau khi in xong.
-
-
Kiểm tra 3 Giấy có quá dày hoặc bị cong hay không?
-
Kiểm tra 4 Khi nạp bưu thiếp, hãy cân nhắc những điều sau:
-
Nếu bị cong, bưu thiếp sẽ không được nạp đúng cách, ngay cả khi chồng giấy không vượt quá giới hạn nạp giấy.
Nạp bưu thiếp Nhật Bản với cột mã bưu điện xuống dưới.
-
-
Kiểm tra 5 Kiểm tra cài đặt nguồn giấy.
-
Kiểm tra 6 Đảm bảo trọng lượng giấy phù hợp để sử dụng với máy in.
-
Kiểm tra 7 Đảm bảo rằng không có bất kỳ vật lạ nào trong bộ nạp trên hoặc khay nạp thủ công.
Nếu giấy rách trong bộ nạp trên hoặc khay nạp thủ công, xem phần Danh sách mã hỗ trợ lỗi (Kẹt giấy) để gỡ giấy.
Nếu có bất kỳ vật lạ nào trong bộ nạp trên hoặc khay nạp thủ công, đảm bảo tắt máy in, rút phích cắm khỏi nguồn điện, rồi loại bỏ vật lạ.
Lưu ý-
Nếu nắp khe nạp mở, hãy từ từ đóng lại.
-
-
Kiểm tra 8 Đảm bảo rằng thanh dẫn khay đa năng đã đóng hoàn toàn.
Giấy không nạp đúng cách ngay cả khi thanh dẫn khay đa năng chỉ hơi mở.
-
Kiểm tra 9 Làm sạch trục lăn nạp giấy.
Lưu ý-
Làm sạch trục lăn nạp giấy gây mài mòn trục, do đó chỉ làm vậy khi cần thiết.
-
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
