перейти к основному тексту

Чернила не поступают

  1. Проверка 1 Проверьте приблизительный запас чернил в чернильных контейнерах.

    Проверьте состояние чернил на ЖК-дисплее.

  2. Проверка 2 Оранжевая лента и пластиковая пленка по-прежнему на чернильном контейнере?

    Убедитесь, что вся защитная пластиковая упаковка снята, чтобы область L-вентиляционного отверстия была открыта, как показано ниже (A).

    Если оранжевая лента приклеена к чернильному контейнеру (B), снимите ее.

  3. Проверка 3 Сопла печатающей головки закупорены?

    Выполните указанные ниже действия, чтобы распечатать образец для проверки сопел и определить, правильно ли выделяются чернила из сопел печатающей головки.

    1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

      После печати образца для проверки сопел проверьте образец.

      Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.

    2. Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.

      После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты

      Если результаты не улучшились, выполните очистку печатающей головки еще раз.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    3. Шаг 3 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов и перейдите к следующему действию. При выключении принтера не отключайте его от источника питания.

    4. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    5. Шаг 5 Запросите ремонт.

      Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

    Подробные сведения о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Печатающая головка.