salt la textul principal

Documentele imprimate sunt goale/estompate sau neclare/au culori inexacte sau decolorate/dungi sau linii

Imprimarea este neclară

Culorile sunt greşite

Apar dungi albe

  1. Verificarea 1 Verificaţi setările de hârtie şi de calitate a imprimării.

  2. Verificarea 2 Verificaţi starea rezervoarelor de cerneală. Înlocuiţi rezervorul de cerneală dacă s-a epuizat cerneala.

  3. Verificarea 3 Banda portocalie şi folia de plastic sunt încă pe rezervorul de cerneală?

    Asiguraţi-vă că toată folia de protecţie din plastic este îndepărtată şi că zona de ventilaţie în L este expusă, ca în imaginea de mai jos (A).

    Dacă banda portocalie rămâne pe rezervorul de cerneală (B), îndepărtaţi-o complet.

  4. Verificarea 4 Sunt înfundate duzele capului de imprimare?

    Urmaţi paşii de mai jos pentru a imprima un model de verificare a duzei şi pentru a stabili dacă cerneala este evacuată corespunzător din duzele capului de imprimare.

    1. Pasul 1 Imprimaţi modelul de verificare a duzei.

      După imprimarea modelului de verificare a duzei, examinaţi modelul.

      Dacă modelul nu este imprimat corect, mergeţi la pasul următor.

    2. Pasul 2 Curăţaţi capul de imprimare.

      După curăţarea capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      Dacă acesta nu se îmbunătăţeşte, curăţaţi din nou capul de imprimare.

      Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.

    3. Pasul 3 Curăţaţi în profunzime capul de imprimare.

      După curăţarea în profunzime a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      Dacă acesta nu se îmbunătăţeşte, opriţi imprimanta, aşteptaţi cel puţin 24 de ore şi mergeţi la pasul următor. Când opriţi imprimanta, nu o deconectaţi de la sursa de alimentare.

    4. Pasul 4 Curăţaţi din nou în profunzime capul de imprimare.

      După curăţarea din nou în profunzime a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.

      Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.

    5. Pasul 5 Solicitaţi o reparaţie.

      Este posibil să se fi deteriorat capul de imprimare. Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

    Pentru detalii despre imprimarea modelului de verificare a duzelor, curăţarea capului de imprimare şi curăţarea în profunzime a capului de imprimare, consultaţi Cap de imprimare.

  5. Verificarea 5 Când utilizaţi hârtie cu o singură suprafaţă imprimabilă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată cu suprafaţa imprimabilă orientată în sus.

    Imprimarea pe partea greşită a unei astfel de hârtii poate cauza imprimări neclare sau imprimări de calitate redusă.

    Pentru informaţii detaliate despre partea imprimabilă, consultaţi manualul de instrucţiuni furnizat împreună cu hârtia.