Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente
![](common/a.gif)
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Verificação Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após certo tempo, desative essa configuração.
Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após um tempo específico, a energia será desligada sozinha quando esse tempo passar.
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Para desativar a configuração no painel de controle:
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Verifique se a impressora está ligada.
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Selecione Configurações diversas (Various settings) na tela Início e pressione o botão OK.
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Selecione Configurações do dispositivo (Printer settings) e pressione o botão OK.
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Selecione Config. economia de energia (Energy saving settings) e pressione o botão OK.
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Selecione Deslig. automat. (Auto power off) e pressione o botão OK.
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Selecione Nunca (Never) e pressione o botão OK.
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Selecione OK e pressione o botão OK.
A configuração é desativada.
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Para desativar a configuração no computador:
No Windows, use Canon IJ Printer Assistant Tool para desativar a configuração.
Siga o procedimento abaixo para desativar a configuração usando o Canon IJ Printer Assistant Tool.
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Abra o Canon IJ Printer Assistant Tool.
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Selecione Configurações de alimentação automática (Auto Power Settings).
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Selecione Desativar (Disable) para Desligar automaticamente (Auto Power Off).
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Selecione OK.
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Selecione OK na tela exibida.
A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.
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