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Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente

  1. Verificação Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após certo tempo, desative essa configuração.

    Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após um tempo específico, a energia será desligada sozinha quando esse tempo passar.

    • Para desativar a configuração no painel de controle:

      1. Verifique se a impressora está ligada.

      2. Selecione Configurações diversas (Various settings) na tela Início e pressione o botão OK.

      3. Selecione Configurações do dispositivo (Printer settings) e pressione o botão OK.

      4. Selecione Config. economia de energia (Energy saving settings) e pressione o botão OK.

      5. Selecione Deslig. automat. (Auto power off) e pressione o botão OK.

      6. Selecione Nunca (Never) e pressione o botão OK.

      7. Selecione OK e pressione o botão OK.

        A configuração é desativada.

    • Para desativar a configuração no computador:

      No Windows, use Canon IJ Printer Assistant Tool para desativar a configuração.

      Siga o procedimento abaixo para desativar a configuração usando o Canon IJ Printer Assistant Tool.

      1. Abra o Canon IJ Printer Assistant Tool.

      2. Selecione Configurações de alimentação automática (Auto Power Settings).

      3. Selecione Desativar (Disable) para Desligar automaticamente (Auto Power Off).

      4. Selecione OK.

      5. Selecione OK na tela exibida.

        A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.