Cores Irregulares ou Riscadas

Cores Irregulares

Cores Riscadas

1. Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.

   • Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios

2. Verificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?

   Siga as etapas abaixo para imprimir um padrão de verificação de ejetor e determinar se a tinta foi ejetada corretamente dos ejetores da cabeça de impressão.

   1. Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.

      Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.

      • Para o Windows:

        • Imprimindo um Padrão de Verificação de Ejetor

      • Para o macOS:

        • Imprimindo um Padrão de Verificação de Ejetor

      Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.

   2. Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.

      Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      • Para o Windows:

        • Limpe a cabeça de impressão

      • Para o macOS:

        • Limpe a cabeça de impressão

      Se não melhorar, limpe a cabeça de impressão novamente.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

   3. Etapa 3 Limpe profundamente a cabeça de impressão.

      Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      • Para o Windows:

        • Limpe profundamente a cabeça de impressão

      • Para o macOS:

        • Limpe profundamente a cabeça de impressão

      Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa. Quando você desliga a impressora, não a desconecte da fonte de alimentação.

   4. Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.

      Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

   5. Etapa 5 Solicite um reparo.

      A cabeça de impressão pode ficar danificada. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.

   Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Cabeça de impressão.

   • Assista ao filme

3. Verificação 3 Execute o alinhamento da cabeça de impressão.

   • Alinhando a Cabeça de Impressão
   • Assista ao filme

   Nota

   • Se o problema não for resolvido após executar o alinhamento da cabeça de impressão, execute o alinhamento da cabeça de impressão manualmente.

     • Alinhando a Cabeça de Impressão Manualmente

4. Verificação 4 A cor poderá não ser uniforme se os materiais de impressão tiverem sido empilhados durante a secagem.

   Para evitar cores desiguais, recomendamos secar cada folha separadamente.