hopp til hovedteksten

Det kommer ikke ut blekk

  1. Kontroll 1 Kontroller de estimerte blekknivåene i blekktankene.

    Kontroller blekkstatusen på LCD-skjermen.

  2. Kontroll 2 Er den oransje tapen og plastomslaget fortsatt på blekktanken?

    Sørg for at det beskyttende plastomslaget er fjernet så området rundt L-ventilen er åpent, som vist nedenfor (A).

    Hvis det er oransje tape på blekktanken (B), tar du den av.

  3. Kontroll 3 Er skrivehodedysene tette?

    Følg stegene under for å skrive ut et mønster for å sjekke dysene, og avgjøre om blekket administreres ordentlig fra hoveddysene.

    1. Trinn 1 Skriv ut dysesjekkmønsteret.

      Når du har skrevet ut dysesjekkmønsteret, undersøker du mønsteret.

      Hvis mønsteret ikke skrives ut riktig, kan du gå til neste trinn.

    2. Trinn 2 Rengjør skrivehodet.

      Når du har rengjort skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, må du rengjøre skrivehodet på nytt.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.

    3. Trinn 3 Dyprens skrivehodet.

      Når du har dyprenset skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, slår du av skriveren, venter i minst 24 timer og går videre til neste trinn. Når du slår av skriveren, må du ikke koble fra strømledningen.

    4. Trinn 4 Dyprens skrivehodet på nytt.

      Når du har dyprenset skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.

      Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.

    5. Trinn 5 Be om reparasjon.

      Det kan hende at skrivehodet er skadet. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

    Du finner mer informasjon om hvordan du skriver ut dysesjekkmønsteret, rengjør skrivehodet og dyprenser skrivehodet, i avsnittet Skrivehodet.