Ο εκτυπωτής δεν λαμβάνει ούτε δεν τροφοδοτεί το χαρτί/Σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"

1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χαρτί στο μηχάνημα.

   • Τοποθέτηση χαρτιού

2. Έλεγχος 2 Κατά την τοποθέτηση χαρτιού, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα.

   • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερα φύλλα χαρτιού, φυλλομετρήστε το χαρτί πριν το τοποθετήσετε.

     

   • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, ευθυγραμμίστε τις άκρες των σελίδων πριν τις τοποθετήσετε.

   • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

     Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η σωστή τροφοδοσία του χαρτιού στη μέγιστη αυτή χωρητικότητα, ανάλογα με τον τύπο του χαρτιού ή τις περιβαλλοντικές συνθήκες (πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία και υγρασία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, μειώστε την ποσότητα χαρτιού που τοποθετείτε κάθε φορά στο ήμισυ του ανώτατου ορίου φορτίου χαρτιού.

   • Τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφη διεύθυνση, ανεξάρτητα από τον προσανατολισμό της εκτύπωσης.

   Στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας:

   Όταν τοποθετείτε το χαρτί, τοποθετείτε ένα φύλλο κάθε φορά. Όταν πραγματοποιείτε συνεχόμενη εκτύπωση, ορίστε το επόμενο χαρτί αφού εκτυπωθεί το τελευταίο.

3. Έλεγχος 3 Μήπως είναι υπερβολικά χοντρό ή κυρτωμένο το χαρτί;

   • Μη υποστηριζόμενοι τύποι μέσων

4. Έλεγχος 4 Κατά την τοποθέτηση ταχυδρομικών καρτών, πρέπει να έχετε υπόψη τα ακόλουθα:

   • Εάν μια ταχυδρομική κάρτα είναι κυρτωμένη, ενδέχεται να μην τροφοδοτηθεί σωστά ακόμη κι αν η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

     Η τοποθέτηση των ιαπωνικών ταχυδρομικών καρτών πρέπει να γίνεται με τη στήλη ταχυδρομικού κώδικα προς τα κάτω.

5. Έλεγχος 5 Ελέγξτε τη ρύθμιση προέλευσης χαρτιού.

   • Εναλλαγή της προέλευσης του χαρτιού ανάλογα με τον σκοπό χρήσης

6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι το βάρος του χαρτιού είναι κατάλληλο για χρήση με τον εκτυπωτή.

   • Υποστηριζόμενοι τύποι μέσων

7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην επάνω τροφ. ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας.

   

   Αν το χαρτί σχιστεί στην τροφοδοσία από πάνω ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, ανατρέξτε στην ενότητα Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα (εμπλοκή χαρτιού) για να το αφαιρέσετε.

   Αν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην επάνω τροφ. ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αποσυνδέστε τον από την παροχή ρεύματος και μετά αφαιρέστε το ξένο αντικείμενο.

   

   Σημείωση

   • Εάν το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας είναι ανοικτό, κλείστε το αργά.

8. Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός της θήκης πολλών λειτουργιών έχει κλείσει εντελώς.

   Αν ο οδηγός της θήκης πολλών λειτουργιών είναι έστω και ελάχιστα ανοικτός, το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά.

   • Τοποθέτηση εκτυπώσιμου δίσκου

9. Έλεγχος 9 Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού.

   • Καθαρισμός Κυλίνδρων τροφοδοσίας χαρτιού

   Σημείωση

   • Ο καθαρισμός προκαλεί φθορά του κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού, οπότε πρέπει να εκτελείται μόνο όποτε είναι απαραίτητο.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.