Gå til hovedtekst

Udskrifterne er blanke/slørede eller uskarpe/upræcise eller har løbende farverne/striber eller streger

Udskriften er sløret

Farverne er forkerte

Hvide striber kan ses

  1. Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet.

  2. Kontrol 2 Kontrollér status for blækbeholderne. Udskift blækbeholderen, hvis den er tom.

  3. Kontrol 3 Er den orange tape og plastikemballagen stadig på blækbeholderen?

    Sørg for, at al den beskyttende plastemballage er taget af, for at blotlægge L-ventilationsområdet som vist nedenfor (A).

    Hvis der stadig sidder orange tape på blækbeholderen (B), skal du tage det af.

  4. Kontrol 4 Er printhoveddyserne tilstoppede?

    Følg nedenstående trin for at udskrive et dysetestmønster og finde ud af, om blækket udsprøjtes korrekt fra printhoveddyserne.

    1. Trin1 Udskriv dysetestmønsteret.

      Efter udskrivning af dysetestmønsteret skal du undersøge mønsteret.

      Hvis mønsteret ikke udskrives korrekt, skal du gå til næste trin.

    2. Trin2 Rens printhovedet.

      Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, skal du rense printhovedet igen.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    3. Trin3 Rens printhovedet grundigt.

      Efter grundig rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, skal du slukker printeren, vente i mere end 24 timer, og gå til næste trin. Lad printeren være tilsluttet strømforsyningen, når du slukker for den.

    4. Trin4 Rens printhovedet grundigt igen.

      Når du igen har renset printhovedet grundigt, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    5. Trin5 Anmod om en reparation.

      Printhovedet kan blive beskadiget. Kontakt dit nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation.

    Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet i Printhoved

  5. Kontrol 5 Når du bruger papir med kun én side, der kan udskrives på, skal du sørge for at lægge papiret med udskriftssiden opad.

    Udskrivning på den forkerte side af sådant papir kan medføre utydelige udskrifter eller udskrifter i forringet kvalitet.

    Yderligere oplysninger om udskriftssiden finder du i den medfølgende vejledning til papiret.