يتعذر الاتصال بالطابعة عبر USB

1. الفحص رقم 1 تأكد من تشغيل الطابعة.

2. الفحص رقم 2 قم بتوصيل كابل USB بشكل صحيح.

   كما هو موضح في الرسم أدناه، يوجد منفذ USB في الجزء الخلفي من الطابعة.

   

   هام

   • تحقق من اتجاه الموصل من "النوع B" وقم بتوصيله بالطابعة. للحصول على المزيد من التفاصيل، راجع دليل الإرشادات المرفق مع كابل USB.

3. الفحص رقم 3 تأكد من تحديد تمكين دعم ثنائي الاتجاه (Enable bidirectional support) في ورقة المنافذ (Ports) الخاصة بمربع الحوار خصائص الطابعة (Printer properties). (لنظام التشغيل Windows)

   إذا لم يكن كذلك، فحدده لتمكين الدعم ثنائي الاتجاه.

   • كيفية فتح نافذة إعداد برنامج تشغيل الطابعة