التخطي إلى النص الرئيسي

يتعذر الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi من جهاز اتصال

  1. الفحص رقم 1 هل الجهاز الخاص بك متصل بالطابعة باستخدام اتصال Wireless Direct؟

    إذا كان الجهاز الخاص بك متصلاً بالطابعة باستخدام اتصال Wireless Direct، فلن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت. قم بإيقاف تشغيل اتصال Wireless Direct، ثم قم بتوصيل الجهاز بالموجه اللاسلكي.

    للحصول على التفاصيل، راجع دليل الإرشادات المرفق مع الجهاز الخاص بك والموجه اللاسلكي.

  2. الفحص رقم 2 هل الموجه اللاسلكي قيد التشغيل؟

  3. الفحص رقم 3 هل تم تكوين الموجه اللاسلكي بصورة صحيحة؟

    لمعرفة المزيد حول التحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي، راجع دليل الإرشادات المرفق مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

  4. الفحص رقم 4 تحقق من مكان الجهاز والموجه اللاسلكي.

    تحقق من المسافة الموجودة بين الجهاز والموجه اللاسلكي، ثم تحقق من عدم وجود عوائق أو مصدر تداخل موجات لاسلكية بالقرب منهما.