التخطي إلى النص الرئيسي

اكتشاف طابعة بالاسم نفسه

عند اكتشاف الطابعة أثناء الإعداد، قد تظهر عدة طابعات أخرى بالاسم نفسه على شاشة النتائج.

حدد طابعة مع مقارنة إعدادات الطابعة بالإعدادات الواردة على شاشة نتائج الاكتشاف.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows:

    تحقق من عنوان MAC أو الرقم المسلسل الخاص بالطابعة لتحديد الطابعة الصحيحة من النتائج.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل macOS:

    تظهر أسماء الطابعة مع إضافة عنوان MAC في نهاية الاسم أو يتم عرضها كاسم الطابعة المحدد بواسطة Bonjour.

    تحقق من المعرفات، مثل عنوان MAC واسم الطابعة المحدد بواسطة Bonjour والرقم المسلسل الخاص بالطابعة لتحديد الطابعة من بين الطابعات التي تظهر.

ملاحظة

  • قد لا يظهر الرقم المسلسل على شاشة النتائج.

للتحقق من عنوان MAC والرقم المسلسل الخاص بالطابعة، اطبع معلومات إعدادات الشبكة.

ملاحظة