Ağ Durumu ve Sorun Giderme

Normal şekilde bağlandı.

Yazdırma işlemi gerçekleştiremiyorsanız Yapılması Gerekenler bölümünden 1. maddeyi inceleyin.

1. Yazdırma işlemi gerçekleştiremiyorsanız aşağıdaki öğelere göz atın:

   • bilgisayarın Wi-Fi ağına bağlı olup olmadığı
   • güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarının etkin olup olmadığını kontrol edin

   • kablosuz yönlendiricinizde güvenlik ayırıcı, SSID ayırıcı veya Ağ ayırıcı işlevlerinin etkin olup olmadığını kontrol edin

     Yukarıdakilerden biri etkinleştirilmişse kurulumdan önce devre dışı bırakın.

   • yazıcının ağ adının (SSID) bağlanılacak yönlendiricinin adıyla eşleşip eşleşmediği
2. Ağ bağlantısı yöntemini (kablolu/kablosuz) yazıcının ağ ayarı ekranından değiştirebilirsiniz.

Not

• Kablosuz yönlendiricinizin ayarlarından bant yönlendirme özelliğini (Bağlı aygıt sayısının arttığı ve de 2,4 GHz ve 5 GHz frekans bantlarının çok fazla olduğu durumlarda bağlanılacak uygun frekans bandını belirler.) kapatmak yardımcı olabilir.

• 2,4 GHz ve 5 GHz için aynı SSID ayarlanırsa bunları farklı SSID'ler olarak değiştirerek bağlanabilirsiniz.

• Yazıcınız 5 GHz bağlantısını desteklemiyorsa kablosuz yönlendiricisinin 2,4 GHz bandı etkinleştirilmelidir.

• Ağa bağlanamıyorsanız bir USB bağlantısı kullanın.

Yazıcıda Wi-Fi devre dışı.

El kitabındaki talimatları izleyerek yazıcı kurulumunu gerçekleştirin.

Kablolu LAN bağlantısı devre dışı.

• Yazıcının LAN kablosuyla yönlendiriciye bağlı olduğundan emin olun.

  LAN kablosu gevşekse, kabloyu düzgün şekilde bağlayın.

  LAN kablosu yönlendiricinin WAN tarafına bağlıysa, kabloyu yönlendiricinin LAN tarafına bağlayın.

• Ağ aygıtlarının (ör. hub veya yönlendirici) açık olduğundan emin olun.

IP adresi atanmadı.

• Yazıcının IP adresini otomatik olarak girdiyseniz yönlendiricide DHCP'yi etkinleştirin.

• Yazıcının IP adresini el ile girdiyseniz adres, geçerli aralığın dışında olduğu için devre dışı bırakılır. Örneğin girdiğiniz IP adresi, (0.0.0.0) olsun.

  Geçerli IP adresi belirtin.

Varsayılan ağ geçidi belirtilmemiş.

Yönlendiriciler arasında geçiş yaparak bağlantı kurmak için (ör. bulut uygulaması kullanarak) aşağıdaki öğelere göz atın.

• Varsayılan ağ geçidi olarak belirtilen aygıtın açık olduğundan emin olun.

• Varsayılan ağ geçidi adresini doğru girin.

Belirtilen ağa bağlanılamıyor.

Yazıcının, ağ aygıtlarının (ör. kablosuz yönlendirici) veya akıllı telefonun/tabletin durumunu kontrol edin.

• Aygıtlar kapalıysa açın.

• Kablosuz sinyalin kuvvetli olduğundan emin olun.

  Sinyal durumunu kontrol edin ve yazıcı ile kablosuz yönlendiricinin yerini gereken şekilde değiştirin.

• Kablosuz yönlendiricinin güvenlik anahtarı, girdiğiniz anahtarla eşleşmiyor olabilir.

  Güvenlik anahtarı, büyük/küçük harf duyarlıdır.

  Doğru güvenlik anahtarını girin.

Kablosuz sinyalin kuvvetli olduğundan emin olun.

• Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

• Sinyal durumunu kontrol edin ve yazıcı ile kablosuz yönlendiricinin yerini gereken şekilde değiştirin.

Bağlı istemci sayısı üst sınırda.

• Kablosuz Doğrudan, en fazla 5 aygıtın bağlanmasına izin verir.

  Bağlanmak için bir aygıt eklemeden önce kullanmadığınız aygıtın bağlantısını kesin.

Sinyal gürültü oranı (S/G oranı) düşük.

• Diğer aygıtlardan çok gürültü geliyor.

  Yazıcıyı diğer aygıtlardan ayırın.

Bağlantı yerel adresi atanır.

• Yazıcıyı tekrar kurun.

• Kablosuz yönlendiricinin güvenlik anahtarı, girdiğiniz anahtarla eşleşmiyor olabilir.

  Güvenlik anahtarı, büyük/küçük harf duyarlıdır.

  Doğru güvenlik anahtarını girin.

Belirtilen ağ adı (SSID) varsayılan değerde bırakılır.

Ağ adı (SSID) belirtilmedi.

Hedef için belirtilen ağ adını (SSID) girin.