ด้านหลังกระดาษมีคราบเลอะ

1. ตรวจสอบ 1 การตั้งค่าขนาดหน้าและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ตรงกับขนาดและชนิดของกระดาษที่ป้อนหรือไม่

   หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ตรงกัน จะไม่ได้รับผลการพิมพ์ที่เหมาะสม

   หากคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพประกอบ การตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณภาพสีของงานพิมพ์ลดลง

   นอกจากนี้หากทำการพิมพ์โดยตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง พื้นผิวของสื่อสิ่งพิมพ์อาจเกิดรอยขีดข่วนได้

   • การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

     ตรวจสอบการตั้งค่าโดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     • ตั้งค่าการพิมพ์พื้นฐาน (Windows)
     • ตั้งค่าการพิมพ์พื้นฐาน (macOS)

   • การพิมพ์จากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณโดยใช้

     ตรวจสอบการตั้งค่าบนแอพ

     • พิมพ์ภาพถ่ายจากสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสม (ดูรายการด้านบน)

   เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสมกับกระดาษและสิ่งที่คุณกำลังจะพิมพ์ หากคุณพบว่าภาพไม่ชัดหรือมีสีไม่สม่ำเสมอ ให้เพิ่มคุณภาพการพิมพ์และลองพิมพ์ใหม่

3. ตรวจสอบ 3 ดำเนินการทำความสะอาดแผ่นด้านล่างเพื่อทำความสะอาดด้านในของเครื่องพิมพ์

   • การทำความสะอาดแผ่นด้านล่าง

   หมายเหตุ

   • ระหว่างการพิมพ์แบบไร้ขอบ การพิมพ์ทั้งสองหน้า หรือการพิมพ์มากเกินไป หมึกอาจเลอะด้านในของเครื่องพิมพ์