การพิมพ์มีสีจางหรือเป็นริ้ว

1. ตรวจสอบ 1 การตั้งค่าขนาดหน้าและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ตรงกับขนาดและชนิดของกระดาษที่ป้อนหรือไม่

   หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ตรงกัน จะไม่ได้รับผลการพิมพ์ที่เหมาะสม

   หากคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพประกอบ การตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณภาพสีของงานพิมพ์ลดลง

   นอกจากนี้หากทำการพิมพ์โดยตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง พื้นผิวของสื่อสิ่งพิมพ์อาจเกิดรอยขีดข่วนได้

   • การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

     ตรวจสอบการตั้งค่าโดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     • ตั้งค่าการพิมพ์พื้นฐาน (Windows)
     • ตั้งค่าการพิมพ์พื้นฐาน (macOS)

   • การพิมพ์จากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณโดยใช้

     ตรวจสอบการตั้งค่าบนแอพ

     • พิมพ์ภาพถ่ายจากสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสม (ดูรายการด้านบน)

   เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสมกับกระดาษและสิ่งที่คุณกำลังจะพิมพ์ หากคุณพบว่าภาพไม่ชัดหรือมีสีไม่สม่ำเสมอ ให้เพิ่มคุณภาพการพิมพ์และลองพิมพ์ใหม่

3. ตรวจสอบ 3 ใช้ด้านย้อนกลับของกระดาษสำหรับการพิมพ์หรือไม่

   พิมพ์บนพื้นผิวการพิมพ์

4. ตรวจสอบ 4 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

   พิมพ์ลวดลายทดสอบเพื่อตรวจสอบหัวฉีดและดูว่าเกิดการอุดตันหรือไม่

   • การตรวจสอบการอุดตันของหัวฉีด

   หมายเหตุ

   • หากต้องการตรวจสอบการอุดตันของหัวฉีดโดยอัตโนมัติหลังจากการพิมพ์ ให้ตั้งค่า ตรวจหัวฉีดอัตโนมัติ(Auto nozzle check) ในเมนู LCD เป็นการตั้งค่าอื่นที่ไม่ใช่ ไม่ได้ใช้งาน(Disable)

     • การตั้งค่าการบำรุงรักษาอัตโนมัติ

5. ตรวจสอบ 5 มีเศษกระดาษติดอยู่ในเครื่องพิมพ์หรือไม่

   นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์ออก

   • หากกระดาษติดอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์