安裝印表機驅動程式失敗(Windows)

如果未正確安裝印表機驅動程式，請確保已套用所有Windows Update。 如果尚未套用所有Windows Update，請套用所有Windows Update。

確認Windows Update後，執行以下操作以安裝印表機驅動程式。

1. 開啟螢幕以解除安裝印表機驅動程式。

   對於Windows 11：

   選擇設定(Settings) > 應用程式(Apps)。

   選擇應用程式與功能(Apps & features)。

   對於Windows 10：

   選擇設定(Settings) > 應用程式(Apps)。

2. 檢查清單中是否有要安裝的「Canon XXX series Driver」或「Canon XXX series Printer Driver」。

   「XXX」代表型號名稱。

3. 如果找到要安裝的印表機的印表機驅動程式，請將其解除安裝。

   如果未找到，請繼續執行下一步。

4. 重新啟動電腦。

   重新啟動後，安裝最新的印表機驅動程式。

   重要事項

   • 對於Windows：

     要重新啟動電腦，請選擇重新啟動(Restart)而非關機(Shut down)。