hopp til hovedteksten

Kan ikke gå videre ut over Skrivertilkobling-skjermen (kan ikke finne skriveren som er tilkoblet via USB)

Hvis du ikke kan gå videre fra skjermbildet Skrivertilkobling (Printer Connection), sjekker du det følgende.

  1. Kontroll 1 Kontroller at USB-kabelen er ordentlig koblet til skriveren og datamaskinen.

    Koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel som vist i illustrasjonen nedenfor. USB-porten er plassert på baksiden av skriveren.

    skriver med usb-kabel

    Viktig!

    • Kontroller retningen til kontakten "Type-B", og koble til skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerveiledningen som fulgte med USB-kabelen.

  2. Kontroll 2 Følg fremgangsmåten nedenfor for å koble sammen skriveren og datamaskinen på nytt.

    1. Koble USB-kabelen fra skriveren og datamaskinen og koble den til på nytt.

    2. Kontroller at skriveren ikke er i bruk, og slå den av.

    3. Slå på skriveren.

  3. Kontroll 3 Følg fremgangsmåten nedenfor for å installere skriverdriveren på nytt.

    1. Last ned den nyeste skriverdriveren.

    2. Slå av skriveren.

    3. Start datamaskinen på nytt.

      Etter omstart installerer du den nyeste skriverdriveren som du lastet ned i trinn 1.

    Viktig!

    • Når du installerer skriverdriveren, må du velge navnet på den riktige skriveren.

    • For Windows:

      Hvis du vil starte datamaskinen på nytt, velger du Start på nytt (Restart) i stedet for Slå av (Shut down).